Jouw partner voor X-data (voorheen Twitter) en klantcontact
X (voorheen Twitter) heeft naast een nieuwe naam een nieuw beleid ingevoerd voor api-toegang. Er zijn nu drie abonnementen: Free, Basic en Enterprise. Spotler Engage blijft gebruik maken van de Enterprise API. Hierdoor houden we de hoogste graad van toegankelijkheid tot X-data in onze tools voor media monitoring – Media Monitor en webcare – Engage. Zo blijf jij op de hoogte van actuele berichten op één van de meest populaire platforms ter wereld. Zorg voor blije en betrokken klanten en houd je merk en reputatie scherp in de gaten op X met Spotler Engage.
Enterprise API: Spotler Engage blijft toegang tot X aanbieden
Met wereldwijd meer dan 350.000 berichten per minuut en ruim 3 miljoen gebruikers in Nederland is X (voorheen Twitter) één van de populairste social media platforms. Influencers, wetenschappers, politici, specialisten, maken allemaal gebruik van het platform en oefenen hier veel autoriteit en invloed uit op hun volgers. De snelheid van het platform maakt het bij uitstek dé plek voor het meest actuele nieuws.
Wil je een volledig beeld van wat er écht speelt? Dan is X een belangrijk en onmisbaar kanaal voor media monitoring en reputatiemanagement. Naast X ondersteunt de Media Monitor overige social media, review sites, blogs, fora, radio, televisie en print. Zo weet je altijd als eerste wat er online én offline over je gezegd wordt.
Daarnaast is X een populair platform voor klantcontact. Onze webcare tool Engage helpt jou aanwezig te zijn op het voorkeurskanaal van je klant. Alle online klantcommunicatie komt binnen in één helder dashboard, ook via X! Zo zorg jij moeiteloos voor blije en betrokken klanten.
X gebruiken voor digitaal klantcontact en media monitoring?
Beheer een eindeloze hoeveelheid informatie
Breng jouw campagnes in kaart
Overal bereikbaar
Efficiënt en persoonlijk
Blijf up-to-date en verbeter je klantenservice op X (voorheen Twitter) met Spotler Engage
Plan een vrijblijvende online demo in!
Kies voor onze bekroonde oplossingen
Wij geloven dat alleen oprechte communicatie tot betrokken en tevreden klanten leidt. Daar zetten we ons al jaren voor in en dat is niet onopgemerkt gebleven.