WHITEPAPER

Het belang van monitoring in crisiscommunicatie

Wil je reputatieschade rondom jouw merk of organisatie beperken of voorkomen? Dan is media monitoring een goed hulpmiddel! Door gebruik te maken van (realtime) media monitoring kom je tot datagedreven inzichten ten tijde van een reputatiecrisis.

Monitoring geeft je onder andere inzichten in: het volume, sentiment en wie de belangrijkste influencers en stakeholders zijn rondom de crisis of discussie. Een analyse van de crisis helpt in het maken van de juiste beslissing en kan reputatieschade beperken of zelfs voorkomen. In deze whitepaper lees je hoe je een crisis herkent en wat de rol is van social media tijdens een crisis, hoe een digitale (reputatie)crisis zich op social media kan ontwikkelen en hoe je potentiële merkschade rondom jouw merk of organisatie kunt voorkomen of verkleinen.

Vul hier je gegevens in en ontvang direct de whitepaper