Producten
Ga terug
Producten
Producten
Engage Bots Media Monitor Insights
Kanalen
Messaging WhatsApp Live chat Instagram DM Facebook Messenger X DM (voorheen Twitter) Google Business Messages Review platforms Custom channels
Oplossingen
Ga terug
Oplossingen
Oplossingen
Online klantenservice & automatisering Omnichannel klantenservice Reputatiemanagement & crisis monitoring
Diepgaande branchekennis op o.a.
Overheden Woningcorporaties Goede doelen Onderwijsinstellingen Zorg en welzijn
Prijzen Succesverhalen
Kennisbank
Ga terug
Kennisbank
Kennisbank
Blog Whitepapers & e-books Succesverhalen & industry reports Podcasts Trainingen & Inspiratiesessies Webinars
Over
Ga terug
Over
Over
Over ons Werken bij Partners
Login
Ga terug
Login
Login
Engage Media Monitor Bots Platform
Contact

De voordelen en uitdagingen van WhatsApp als servicekanaal

•
Webcare
Featured image

WhatsApp is vandaag de dag een van de belangrijkste kanalen voor online klantcontact. Met 2 miljard gebruikers in 180 landen kun je nagenoeg iedereen bereiken met dit populaire communicatiekanaal!

Ben jij benieuwd hoe andere organisaties WhatsApp gebruiken als servicekanaal? Wat zijn voor hun de voordelen en uitdagingen van het klantcontactkanaal?

Geïnspireerd? Deel dit bericht!

Gerelateerde items

De Kracht van Proactieve Communicatie op WhatsApp

Met meer dan 10,8 miljoen dagelijkse gebruikers is WhatsApp hét platform van nu. En nu biedt OBI Engage de mogelijkheid...
Lees verder Arrow right

Webinar: Blije en betrokken klanten via WhatsApp en live chat

Digitaal contact met klanten is booming en de behoefte onder consumenten aan snelle, kwalitatieve en persoonlijke servic...
Lees verder Arrow right

Hoe zet ik webcare effectief in met Engage?

Tijdens dit webinar leren we je de fijne kneepjes van webcare beheer in Engage. Binnen 90 minuten weet je precies wat de...
Lees verder Arrow right