Een blik op social media monitoring aan de hand van de oorlog in Oekraïne

Media monitoring
Featured image

Hoe neem je als organisatie of gemeente geïnformeerde beslissingen in crisissituaties? De oorlog in Oekraïne houdt iedereen op dit moment bezig en leidt tot enorme uiting van solidariteit, medeleven en spontane hulpinitiatieven. Ook roept het bepaalde emoties en vragen op bij jouw klanten of inwoners. Hoe kun je hier als organisatie of gemeente rekening mee houden? Met behulp van online media monitoring houd je een vinger aan de pols. Door je te laten leiden door online (social) media data kun je geïnformeerd beslissingen nemen. En in een onzekere tijd als nu is dat wellicht belangrijker dan ooit.

Social media monitoring in de praktijk

Tijdens deze webinar laten we zien hoe je social media data monitort en analyseert aan de hand van relevante zoektermen. Wat voor berichten delen jouw klanten en inwoners over de huidige crisis op hun social media? Hoe ontwikkelen sentimenten zich rondom vluchtelingenopvang? En zijn er al tegengeluiden waarneembaar? Hoe kun jij als organisatie of gemeente omgaan met de onzekere stemming? We laten het aan de hand van een aantal praktijkvoorbeelden zien.

John Rozema en Judith van Tuijl nemen je in een uur mee langs verschillende vraagstukken en oplossingen van media monitoring.

Geïnspireerd? Deel dit bericht!

Gerelateerde items

De kansen van media monitoring voor zorginstellingen

Hoe weet je wat er over je organisatie gezegd en geschreven wordt? Dit webinar staat in het teken van media monitoring v...
Lees verder Arrow right

Het nut van chatbots in het onderwijs

Hoe kun je met een chatbot veelvoorkomende vragen van (toekomstige) studenten efficiënt afvangen? Deze webinar staat in...
Lees verder Arrow right

Hoe zet ik webcare effectief in met OBI Engage?

Tijdens dit webinar leren we je de fijne kneepjes van webcare beheer in OBI Engage. Binnen 90 minuten weet je precies wa...
Lees verder Arrow right