Update: native video en targeting voor Facebook

update-native-video-en-targeting-voor-facebook

Elke 3 weken lanceren we nieuwe functionaliteiten binnen onze monitoring- en webcaretool, met deze keer een aantal nieuwe punten voor Narrowcasting en de Publicatiemodule. Zo kun je vanaf nu je organische berichten targeten en upload je native video’s voor Facebook.

Targeting voor organische Facebookberichten

Via Facebook is het mogelijk om je organische Facebookberichten te richten op een specifieke doelgroep. De optie wordt vaak gebruikt het plaatsen van advertenties, maar kan ook nuttig zijn om zonder advertenties zichtbaar te zijn bij je (gewenste) doelgroep. OBI4wan ondersteunt op dit moment de volgende specifieke targetingopties voor Facebookberichten:

  • Land van herkomst
  • Geslacht
  • Relatiestatus
  • Minimum leeftijd

In de nabije toekomst lanceren we nieuwe mogelijkheden voor targeting!

Upload je native video’s naar Facebook

Via de Publicatiemodule van OBI4wan upload je nu ook je eigen video’s bij je Facebookbericht. Deze video’s worden opgeslagen bij je Facebookpagina of -profiel en worden niet gehost op videoplatformen als YouTube.

Video is een krachtig middel om de aandacht van je doelgroep te krijgen én te behouden. Zo hangen er ook duidelijke voordelen aan het gebruik van native video’s, welke je creëert in de app of upload naar Facebook in plaats van deelt via een link:

  • Bereik: verschillende studies tonen aan dat native video’s voorrang krijgen boven videolinks naar bijvoorbeeld YouTube. Ik raad je echter aan dit altijd zelf te testen om een beeld te krijgen bij het daadwerkelijke bereik van je video’s
  • Autoplay: native video’s worden automatisch afgespeeld in de timeline. Voor desktopgebruikers staat dit automatisch aan, maar mobiele gebruikers hebben de optie om dit uit te zetten. Toch biedt dit alsnog een groot voordeel, omdat je video direct meer aandacht genereert, ook zonder geluid. Zorg er dus wel voor dat de eerste paar seconden van je filmpje goed genoeg zijn om zelfs zonder geluid de aandacht te trekken!
  • Embedden: Facebookposts worden sinds lange tijd moeiteloos geëmbed in bijvoorbeeld blogposts of op andere plekken op het internet. Het probleem met een videolink naar YouTube is de mogelijkheid voor gebruikers om door te klikken naar het tijdverslindende video platform. Geëmbedde posts met native video’s genereren meer traffic naar je pagina, omdat het doorklikken naar een ander platform ontbreekt
  • Overzicht: Tot slot worden je geüploade video’s netjes opgeslagen onder het tabblad ‘Video’s’ op je Facebookpagina. Dit verhoogt de levensduur van je content, omdat een bericht met een videolink ‘verdwijnt’ in de timeline

Nieuwe grafieken voor rapportage over je Klanttevredenheidsonderzoek

Onlangs lanceerden wij een koppeling met InSocial voor het meten van klanttevredenheid via social media. Voor het rapporteren over de resultaten zijn een aantal nieuwe grafieken toevoegd:

  • Tevredenheidsscore
  • Gekozen drivers (op welke onderwerpen je beoordeeld bent)
  • Gekozen subdrivers (op welke subonderwerpen je beoordeeld bent)

Sorteer je berichten onder Webcare op basis van relevantie

Berichten in je zoekprofielen onder Webcare sorteer je nu ook op het aantal volgers of volgend van personen. Sorteer je op ‘meeste volgers eerst’, dan zie je bovenaan de berichten van personen met het meeste aantal volgers. Dit is een aanvulling op de bestaande sorteermogelijkheid op basis van datum en tijd van plaatsing.

Recommended Posts