Glasses Lightbulb

Trainingen & inspiratiesessies

Alle
Analyse
Inspiratiesessie
Online campagnes
Reputatiemanagement
Ronde tafel
Social media
Webcare

Training: Speerpuntanalyse

Hoe krijg je grip op de beeldvorming over jullie speerpunten? En hoe adviseer je met gezag over risico’s en kansen? In deze praktische training doorlopen we alle stappen: van het maken van zoekopdrachten en analyseren van de beeldvorming tot en met en de doorvertaling naar adviespunten.
Lees verder Arrow right

Training: TamTam en Newsroom

Hoe krijg je in de Newsroom grip op de beeldvorming over de organisatie en alles wat kan ‘plakken’ aan de organisati...
Lees verder Arrow right

Training: Online campagnes

Nu organisch bereik steeds verder afneemt op social media, worden online campagnes belangrijker. Hoe zorg je dat jouw on...
Lees verder Arrow right

Training: Analyse

Ben jij in staat om onder tijdsdruk en stress de juiste inzichten uit online data naar boven te halen? Train jouw analys...
Lees verder Arrow right

Masterclass: Omgeving- en Issueanalyse

Hoe krijg jij jouw omgevingsanalyses nóg scherper? In deze praktische training doorlopen we alle stappen: van voorberei...
Lees verder Arrow right

Training: Flitspeilingen

Welke groepen laten zich makkelijk/moeilijk betrekken? Wat voor soorten Flitspeilingen heb je? En hoe maak je een Flitsp...
Lees verder Arrow right

Training: Reputatiemanagement

Hoe krijg je grip op de reputatie van je bestuurder, organisatie of bedrijf? En hoe adviseer je met gezag over risico’...
Lees verder Arrow right

Training: Tone of voice

Hoe ga je om met negatieve berichten? Wat doe je als je het antwoord op een vraag niet weet? Aan de hand van vele voorbe...
Lees verder Arrow right

Training: Webcare

Wil jij webcare serieus aanpakken? Of heb je behoefte aan een opfrissessie voor jouw webcare team? Dat kan! Met deze tra...
Lees verder Arrow right

Ronde tafel public: De optimale klantreis – 4 november

Met de komst van steeds meer kanalen is een omnichannel kanaalstrategie niet meer weg te denken. Hoe bied je inwoners en...
Lees verder Arrow right

Ronde tafel public: Mediamonitoring en AVG-regels – 16 november

Ben je benieuwd met welke privacy wet- en regelgeving je te maken hebt voor je social media monitoring?
Lees verder Arrow right

Ronde tafel public: De optimale klantreis – 30 november

Met de komst van steeds meer kanalen is een omnichannel kanaalstrategie niet meer weg te denken. Hoe bied je inwoners en...
Lees verder Arrow right

Inspiratiesessie: Goed voorbereid naar verkiezingstijd – 8 december

We inspireren je en geven je handvatten voor scherpe analyses en alerte webcare tijdens de verkiezingstijd!
Lees verder Arrow right

Ronde tafel public: Robotisering – 14 december

Herken je dit? Het klantcontactcentrum krijgt vele routinevragen die ze op dagelijkse basis moeten beantwoorden en de te...
Lees verder Arrow right

Inspiratiesessie: Goed voorbereid naar verkiezingstijd – 27 januari

We inspireren je en geven je handvatten voor scherpe analyses en alerte webcare tijdens de verkiezingstijd!
Lees verder Arrow right

Inspiratiesessie: Goed voorbereid naar verkiezingstijd – 11 januari

We inspireren je en geven je handvatten voor scherpe analyses en alerte webcare tijdens de verkiezingstijd!
Lees verder Arrow right