Trainingen & inspiratiesessies
Alles over webcare, chatbots, media monitoring en reputatiemanagement leer je in onze trainingen en inspiratiesessies
POPULAIR
Masterclass omgeving- en issueanalyse
Hoe krijg jij jouw omgevingsanalyses nóg scherper? In deze praktische training doorlopen we alle stappen: van voorbereiding tot de doorvertaling naar advies en strategie. Bekijk snel de trainingsdata en meld je direct aan!
Webcare training
Wil jij webcare serieus aanpakken? Of heb je behoefte aan een opfrissessie voor jouw webcare team? Dat kan! Met deze training op maat ben je snel op de hoogte van alle ins en outs rondom webcare.
Analyse training
Ben jij in staat om onder tijdsdruk en stress de juiste inzichten uit online data naar boven te halen? Train jouw analyse skills in deze analyse training en zorg ervoor dat je dit zonder paniek en in sneltreinvaart kunt!
Tone of voice training
Hoe ga je om met negatieve berichten? Wat doe je als je het antwoord op een vraag niet weet? Aan de hand van vele voorbeelden leren wij jou en je collega’s de do’s en don’ts van het webcarevak. Na deze training ben jij een expert!
Online campagne training
Nu organisch bereik steeds verder afneemt op social media, worden online campagnes belangrijker. Hoe zorg je dat jouw online campagnes de juiste doelgroep raken? Met deze training over word jij de expert in adverteren op social media!
Social media beleid training
Data is het nieuwe goud, en met een reden: Uit data kunnen we een berg aan onderbouwde inzichten halen. Hoe? In deze whitepaper vertellen we je er alles over.
Masterclass omgeving- en issueanalyse
Hoe krijg jij jouw omgevingsanalyses nóg scherper? In deze praktische training doorlopen we alle stappen: van voorbereiding tot de doorvertaling naar advies en strategie. Bekijk snel de trainingsdata en meld je direct aan!
Reputatiemanagement training
Hoe krijg je grip op de reputatie van je bestuurder, organisatie of bedrijf? En hoe adviseer je met gezag over risico’s en kansen? In deze praktische training doorlopen we alle stappen: van het vaststellen van het ideale profiel tot het analyseren van het feitelijke profiel en de doorvertaling naar adviespunten.
We werken met OBI4wan samen vanwege de enorme kennis die zij in huis hebben. De trainingen die zij bieden hebben ons geholpen om onze dienstverlening naar een nóg hoger niveau te brengen.
Angela Muradin, Head of Customer Care bij RTL / Videoland
