Open dag volgen op social media levert veel marktinformatie op

Met 1 mei als de uiterste aanmelddatum (met studiekeuzecheck) voor een HBO- of universitaire studie die snel dichterbij komt organiseren veel onderwijsinstellingen in april een open dag voor de [...]

Niet doen rondom 1 april: lukraak inhaken

1 april, kikker in je bil! Dit jaar valt de bekende grappendag samen met Pasen, dus veel Paasontbijtjes zullen beginnen met een “Hé, je veter zit los!”-grapje aan tafel. Ook op social media zijn [...]

Het gesprek op social media in februari 2018

Dit artikel verscheen eerder via Nieuws Social. Februari zit er weer op. Deze maand stond in het teken van de Olympische Spelen en Valentijnsdag, maar daarnaast gebeurden er ook andere dingen. Zo [...]

De invloed van social media op sportevenementen

2017 was voor de Nederlandse sportwereld een groot jaar. Zo won onder meer Tom Dumoulin de Giro d’Italia en werd hij verkozen tot sportman van het jaar, kroonde Feyenoord zich na 18 jaar weer tot [...]

Het gesprek op social media in januari

De eerste maand van het jaar zit er weer op. Januari, de maand waarin we met z’n allen beginnen aan goede voornemens, de maand van Driekoningen en Blue Monday. Maar waarover spraken we op social [...]

RetailTrends: Dit is het geheim van chatbots

Veelbesproken, bejubeld en bekritiseerd. Hoe dan ook, chatbots zijn the next big thing. Bij bol.com handelt Billie inmiddels zo’n twee miljoen gesprekken met klanten af, meer dan alle [...]

Chatbots: de meest interessante toepassingen voor jouw organisatie

(Deutsch) 2018 wird das Jahr der Chatbots. Nicht nur werden Chatbots von größeren Unternehmen zur Unterstützung von Aufgaben genutzt, sondern auch KMUs werden sie verstärkt einsetzen. Da sich die [...]

Emotionele spotjes & ijzersterke webcare zorgen voor populariteit supermarkten

Het jaar 2017 is nog maar net ten einde en traditiegetrouw zorgt het einde van het jaar voor een voorliefde voor lijstjes en aftellen. Maar ook terugkijken en successen vieren. Adfo Groep [...]

In 7 stappen aan de slag met chatbots

(Deutsch) Als Kommunikationsspezialist sind Sie permanent auf der Suche nach Möglichkeiten, um Prozesse zu rationalisieren und die Qualität zu überwachen. Chatbots können hierbei helfen. Deren [...]

Het gesprek op social media in december 2017

Hij zit er weer op, de gezelligste maand van het jaar. Naast Sinterklaas en Kerst was er de #snowfacechallenge en er waren behoorlijk wat ontwikkelingen op de sociale media. Ik maakte deze [...]