PCS en OBI4wan ontwikkelen chatbot voor HTM

Steeds meer consumenten gebruiken social media als contactkanaal met organisaties. Ook HTM, de openbaar vervoerder uit regio Den Haag, ziet al jaren een gestage groei van klantcontact over [...]

Let’s chat about bots

Een robothulpje, virtual assistant, chatbot; volgens Gartner* staan deze anno nu aan de hype-top en gaan steeds meer bedrijven overstag met de implementatie van de software. OBI4wan ziet [...]

Hoe datagedreven chatbots voor succes gaan zorgen

We kunnen niet meer om de hype van chatbots heen. Al jaren zijn ze in opkomst, maar in 2018 lijkt het chatbot-tijdperk te floreren. Niet zo gek, want we kunnen de technologie goed gebruiken voor [...]

Partner van de Chatbot Conference | #chatbot18

Op 24 april kwamen ruim 400 communicatie-experts bijeen voor de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence en chatbots. Was je er niet bij? Niet getreurd! OBI4wan [...]