• Oplossingen
    • Webcare & Online klantenservice
      • Messaging
        • WhatsApp Business Solution
        • Google’s Business Messages
        • Facebook Messenger
      • Live chat
      • Social media publishing & Analytics
    • Slimme Chatbots
    • Media monitoring
      • Crisismonitoring
      • Reputatiemanagement
    • Research & media insights
      • Rapportages
  • Kennisbank
    • Succesverhalen
    • Whitepapers
    • Industry reports
  • Succesverhalen
  • Blog
  • Over OBI4wan
    • Partners
    • Werken bij OBI4wan
    • Media & Pers
  • Contact
  • Taal: Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • Deutsch Deutsch
    • English English
    • Français Français
  • Login
    • OBI Engage
    • OBI Brand Monitor
    • OBI Bots
    • OBI Bots Platform
  • DEMO AANVRAGEN
Media monitoring, webcare, chatbots en media insights Media monitoring, webcare, chatbots en media insights
  • Oplossingen
    • Webcare & Online klantenservice
      • Messaging
        • WhatsApp Business Solution
        • Google’s Business Messages
        • Facebook Messenger
      • Live chat
      • Social media publishing & Analytics
    • Slimme Chatbots
    • Media monitoring
      • Crisismonitoring
      • Reputatiemanagement
    • Research & media insights
      • Rapportages
  • Kennisbank
    • Succesverhalen
    • Whitepapers
    • Industry reports
  • Succesverhalen
  • Blog
  • Over OBI4wan
    • Partners
    • Werken bij OBI4wan
    • Media & Pers
  • Contact
  • Taal: Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • Deutsch Deutsch
    • English English
    • Français Français
  • Login
    • OBI Engage
    • OBI Brand Monitor
    • OBI Bots
    • OBI Bots Platform
  • DEMO AANVRAGEN
Home » customerfirst
  • Analyses
  • Chatbots
  • Crisismanagement
  • Interviews
  • Media monitoring
  • Nieuws
  • Reputatiemanagement
  • Webcare
 OBI4wan voor zesde keer op rij partner van Social Service Congres
By Nadine Felderhoff
Posted 12/09/19

OBI4wan voor zesde keer op rij partner van Social Service Congres

OBI4wan is voor het zesde jaar op rij partner van het Social Service Congres. Met het thema Smooth Operator: Innovatie in digitaal & menselijk klantcontact stelt organisator CustomerFirst de [...]

Read More
 PCS en OBI4wan ontwikkelen chatbot voor HTM
By Linsey Jepma
Posted 09/10/18

PCS en OBI4wan ontwikkelen chatbot voor HTM

Steeds meer consumenten gebruiken social media als contactkanaal met organisaties. Ook HTM, de openbaar vervoerder uit regio Den Haag, ziet al jaren een gestage groei van klantcontact over [...]

Read More
 Let’s chat about bots
By Linsey Jepma
Posted 11/09/18

Let’s chat about bots

Een robothulpje, virtual assistant, chatbot; volgens Gartner* staan deze anno nu aan de hype-top en gaan steeds meer bedrijven overstag met de implementatie van de software. OBI4wan ziet [...]

Read More
 Alexander de Ruiter: “Webcare is volwassen geworden”
By Levi Witbaard
Posted 12/09/17

Alexander de Ruiter: “Webcare is volwassen geworden”

Messaging zet momenteel de klantcommunicatie op z’n kop, terwijl chatbots op hun beurt de ‘next big thing’ zijn. Veranderingen om te vrezen? Integendeel, verzekert OBI4wan-CEO Alexander de [...]

Read More
 Het verhaal achter het “volledig gerobotiseerde contactcenter”
By Levi Witbaard
Posted 01/04/17

Het verhaal achter het “volledig gerobotiseerde contactcenter”

Op woensdag 29 maart kondigden wij via CustomerFirst, in samenwerking met partner PCS, de opening van het eerste ‘robocenter’ van Nederland aan. Dit contactcenter zou volledig worden bestuurd [...]

Read More
 Alexander de Ruiter: effectief en succesvol met social media
By Levi Witbaard
Posted 02/11/16

Alexander de Ruiter: effectief en succesvol met social media

Luisteren, in dialoog gaan, eigen content inbrengen, en dan komt het: verdienen en besparen via social media. Met name die laatste fase, die van Jedi Master, is voor sommige organisaties nog een [...]

Read More
 OBI4wan vs OBILytics: game, set, match
By OBI4wan
Posted 05/10/16

OBI4wan vs OBILytics: game, set, match

Coöperatie, overeenkomst, maatschap, collaboratie; voor een samenwerking zijn allerlei synoniem te bedenken, maar in geval van OBI4wan en OBILytics is ‘krachtenbundeling’ zonder meer [...]

Read More
Zoeken
Recente blogs
  • Wat is het verschil tussen social media monitoring en social listening?
    Wat is het verschil tussen social media monitoring en social listening?
    19/01/21
  • Social Travel 30: het einde van 2020 in beeld
    Social Travel 30: het einde van 2020 in beeld
    18/01/21
  • De voordelen van chatbots voor onderwijsinstellingen
    De voordelen van chatbots voor onderwijsinstellingen
    14/01/21
Blogarchief
OBI4wan B.V.

Korte Hogendijk 2
1506 MA Zaandam
Nederland

Tel: +31 (0)85 210 50 60
E-mail: info@obi4wan.com

Bedrijfsgegevens
KVK: 53021029
BTW: NL8507.11.319.B01
IBAN: NL62ABNA0527904775

Juridische vertegenwoordiging
Alexander de Ruiter, CEO.

ISO270001 certified
Oplossingen
  • OBI Engage: Webcare & Online klantenservice
  • OBI Bots: Slimme Chatbots en AI-toepassingen
  • OBI Brand Monitor: Realtime (social) media monitoring
  • OBI Insights: Research & media insights
Lees meer
  • Oplossingen
  • Over OBI4wan
  • Werken bij OBI4wan
  • Contact
  • Succesverhalen
  • Whitepapers
  • Privacystatement
Volg ons

OBI4wan Twitter  OBI4wan Facebook  OBI4wan Facebook  OBI4wan Facebook  OBI4wan YouTube

Nieuwsbrief

© OBI4wan 2021 | All rights reserved.