Federer zorgt op meerdere fronten voor historische editie van ABN Amro World Tennis Tournament

Dat de komst van Roger Federer naar het ABN AMRO World Tennis Tournament veel losmaakte, was al duidelijk. Uitverkochte wedstrijden, enorm veel media-aandacht en alom positieve berichten. Maar [...]

Het belang van klanttevredenheidsonderzoek via social media

We leven in een tijd dat klantfeedback voor steeds meer organisaties van belang is voor het verbeteren van product en service. Het uitvragen van klantfeedback kan voor groei en innovatie binnen [...]