Rijksmuseum populairste museum op social media

Rijksmuseum social media - OBI4wanDe Nederlandse culturele sector heeft het zwaar. Van alle kanten wordt bezuinigd op de sector. Overheidssubsidies lopen nog altijd terug en geld uit het bedrijfsleven vinden blijkt een lastige opgave. Toch blijft het bezoek aan Nederlandse musea stijgen. In december werd bekend dat het bezoek zelfs gestegen zou zijn met 2,3 miljoen. Hoog tijd om eens dieper in de Nederlandse culturele sector te duiken. Ondanks tegenslagen lijken musea het beter te doen dan ooit!

Om een beter beeld te krijgen van de Nederlandse culturele sector onderzoekt OBI4wan welke musea het meest worden besproken op online omgevingen.We onderzochten het Anne Frank Huis, Boijmans van Beuningen, Frans Hals Museum, Madurodam, Mauritshuis, Openlucht Museum, Paleis Het Loo, Rijksmuseum, Spoorwegmuseum, Stedelijk, Teylers Museum, Tropenmuseum, Van Gogh en Verzetsmuseum.

Eén museum steekt er met kop en schouders bovenuit: Rijksmuseum blijkt van alle Nederlandse musea die zijn meegenomen in het onderzoek het meeste buzz op te leveren. Het Amsterdamse museum bewijst dat er online veel mensen bereikt kunnen worden. Met de 66.599 berichten over het museum werden potentieel 201 miljoen mensen bereikt. In het onderzoek neemt de (social media) monitoringtool van OBI4wan vrijwel alle online bronnen mee. Hieronder vallen sociale media (Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Youtube etc.), fora, user generated nieuws, blogs, nieuwssites en review sites.

Screen Shot 2016-08-02 at 09.40.28

Ambassadeurs herkennen

De sector blijkt bij uitstek een sector te zijn waar mensen uit zichzelf complimenten geven over de bezoeken van musea. Deze mensen uiten zich online over een bezoek of impressies die zij gehoord of gezien hebben tijdens een bezoek. Engagement speelt hierin een belangrijke rol. Deze mensen zijn uit zichzelf als het ware ambassadeurs van musea. Door actieve monitoring kunnen deze ambassadeurs geïdentificeerd worden en betrokken worden in een online strategie. Het museum met de meeste buzz – Rijksmuseum – kreeg zelfs 2.423 directe complimenten in het afgelopen half jaar alleen al.

Screen Shot 2016-08-02 at 09.47.28

Influencers over branche

De culturele sector kenmerkt zich verder door het hoge aantal berichten van invloedrijke personen. OBI4wan identificeerde voor dit onderzoek drie groepen invloedrijke personen en legde de berichtgeving van deze personen naast de berichtgeving over musea. Bij een goede strategie kunnen ook deze mensen betrokken worden en ook zij zich ontpoppen tot ambassadeurs. Zo spraken het afgelopen half jaar alleen al 1.373 bekende Nederlanders over de sector, zo blijkt uit het social media dashboard. Zij hebben samen een potentieel bereik van 89.3 miljoen mensen.

Screen Shot 2016-08-02 at 09.56.23

Een media monitoring tool kan kansen, influencers en de algehele buzz voor de culturele sector in kaart brengen. De sector wordt gekenmerkt door positieve buzz en fijne ervaringen die betrekking hebben op een bezoek. Er liggen veel kansen voor culturele organisaties online. Waar liggen die kansen precies? Wat zijn de mogelijkheden? OBI4wan kan helpen dit uitgebreid in kaart te brengen.

 

Recent Posts