Social media monitoring voorkomt verrassingen
Social media slapen nooit. Op ieder moment van de dag kan jouw organisatie ter sprake komen. Zet social media monitoring tools in zodat je weet wat er speelt en snel kunt reageren.
Wat speelt er op social media?
Hoe eerder je ziet dat mensen online over je praten, hoe meer tijd je hebt om te reageren. Je wilt het liefst 24/7 je merk in de gaten houden, maar hoe? Door het basiswerk uit handen te geven aan een social media monitoring tool. Die doet het voorwerk, zodat jij altijd op tijd kunt reageren.
De vlam slaat op social media makkelijk in de pan. Bijtijds op gesprekken inhaken voorkomt dat je de hoofdrol in een internet-soap krijgt. Blijf op de hoogte met social media monitoring en voorkom nare verrassingen.
Analyseer berichtenstromen in realtime op volume, trends en sentiment. Zo achterhaal je wat de berichtenstroom voor jouw organisatie betekent én waar je bij kunt sturen.
Gebruik live narrowcasting om op groot scherm met meerdere mensen te monitoren wat er op social media speelt.
Niemand zit 24/7 achter zijn beeldscherm. Gebruik automatische e-mail alerts en ontvang direct bericht als het berichtvolume over jouw organisatie ineens merkbaar stijgt.
Hou controle over jouw reputatie
Gebruik social media monitoring tools om te zien wat er speelt en slim te reageren.
Hou controle over het gesprek
Geef betekenis aan de vloedgolf van berichten
Geef je medewerkers houvast
Blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen
Niet alleen wij zijn overtuigd
Bouwen aan echt betrokken en blije klanten is iets wat niet alleen ons blij maakt, maar ook de digitale wereld.
En dat is niet onopgemerkt gebleven.
Laat je nooit meer door berichten op social media verrassen
Zet social media monitoring tools in en blijf altijd betrokken bij gesprekken over jouw organisatie.
