Integreer een chatbot in je favoriete klantkanalen
Ga voor efficiëntie in je serviceproces én verbeter je klanttevredenheid: bouw je eigen chatbot, laat deze bouwen door onze experts of start direct met onze nieuwste slimme bot: Smart AI.gent.
Met trots stellen we onze nieuwste chatbot ontwikkeling aan je voor: Smart AI.gent. Deze slimme chatbot genereert moeiteloos, razendsnel en zelfstandig antwoorden op basis van de inhoud van je website of kennisbank. Een conversational chatbot zonder bouwen en zonder trainen. Integreer de bot in je WhatsApp of live chat kanaal en profiteer direct van een lagere werkdruk voor je medewerkers en een betere bereikbaarheid voor je klanten. Komt de bot er niet uit, dan volgt een soepele handover naar een medewerker.
Breng mens en technologie samen voor het beste resultaat
Chatbots maken servicewerk makkelijker en verbeteren je bereikbaarheid. Ze zijn schaalbaar, efficiënt en 24/7 beschikbaar. Klanten worden snel geholpen en medewerkers houden tijd over voor complexe vragen. Waar nodig schakelt de chatbot over naar de juiste medewerker.
Artificial Intelligence (AI) zorgt voor een constante verbetering door op basis van gebruikservaring proactief suggesties voor dialoog optimalisering te doen. Zo maak je jouw bot steeds slimmer en je klant steeds blijer.
Dankzij het overzichtelijke dashboard hou je zicht op hoe jouw chatbot presteert. Hoeveel en welke vragen worden er afgehandeld en wat kan jouw bot nog bijleren?
Volop mogelijkheid voor integraties met Customer Engagement Solutions, CRM-systemen en Knowledge Base-providers, zoals OBI Engage, Freshchat, QuandaGo Interactions, Channel.me, PureConnect van Genesys, Avaya, TOPDesk Knowledgebase, Custom API integraties, Dialogflow, LUIS, Gem, Zendesk, TOPdesk, freshdesk en meer.
In de uitgebreide bibliotheek staan de meest voorkomende dialogen standaard voor je klaar. Met één klik op de knop voeg je de conversaties toe aan jouw bot. Een chatbot bouwen of uitbreiden is nog nooit zo makkelijk geweest.
Zelf bouwen of laten bouwen? Kies wat bij jou past
Wij kunnen de volledige implementatie voor je regelen. Wil je liever hands-on werken? Kies dan de mogelijkheid om je eigen chatbot te ontwikkelen.
Laat je chatbot bouwen
Geef alles uit handen aan de ontwikkelaars van OBI4wan. Wij zetten onze ervaring in om chatbots af te stemmen op jouw manier van werken. Onze chatbots werken op ieder kanaal en worden al snel een integraal onderdeel van je team.
- Bespaar tijd en middelen
- Profiteer van de kennis van onze chatbot experts
- Krijg vooraf een inschatting van de ROI
- Laat aangepaste integraties bouwen
- Hou toegang tot het platform
- Krijg training en ondersteuning op maat
Bouw je eigen chatbot
Met het gebruiksvriendelijke chatbot platform maak je zelf eenvoudig dynamische en natuurlijke conversaties. Het is no-code, dus je hebt geen programmeerkennis nodig. Binnen een paar dagen bouw en implementeer je al je eigen chatbots. Plan direct een demo en ontvang een product demo.
- Hou de leiding over het ontwikkelproces
- Gebruik de ingebouwde tutorials
- Ken je eigen chatbot van binnen en buiten
- Voeg kant-en-klare dialogen uit de Marketplace toe
- Implementeer en optimaliseer eenvoudig
- Het abonnement is maandelijks opzegbaar
Boek een demo en ontdek het binnen 30 minuten.
Dag en nacht bereikbaar
Integreer chatbots in verschillende kanalen
Software zonder code
Drag-and-drop Chatbot builder
Binnen 30 minuten weten wat chatbots jou kunnen bieden?
Boek dan snel een online demo!
Kies voor onze bekroonde oplossingen
Wij geloven dat alleen oprechte communicatie tot betrokken en tevreden klanten leidt. Daar zetten we ons al jaren voor in en dat is niet onopgemerkt gebleven.
Laat je inspireren!
6 signalen waaruit blijkt dat jij toe bent aan een chatbot
Gratis e-book: Chatbots — het verhaal van A-Z uitgelegd!
Hoe Univé’s klanten de vruchten plukken van chatbots!
