Integreer chatbots in al je favoriete klantkanalen

Bouw je eigen chatbot of laat deze bouwen en sla direct een efficiëntie-slag in je serviceproces én verbeter je klanttevredenheid

Header chatbots OBI4wan NL

Breng mens en technologie samen

Chatbots maken servicewerk makkelijker. Ze zijn schaalbaar en efficiënt. Je medewerkers houden meer tijd over om oprechte aandacht aan de klant te schenken. Waar nodig schakelt de chatbot over naar de juiste medewerker.

Artificial Intelligence (AI) zorgt voor een constante verbetering door op basis van gebruikservaring proactief suggesties voor dialoog optimalisering te doen. Zo maak je jouw bot steeds slimmer en je klant steeds blijer.

Dankzij het overzichtelijke dashboard hou je zicht op hoe jouw chatbot presteert. Hoeveel en welke vragen worden er afgehandeld en wat kan jouw bot nog bijleren?

Volop mogelijkheid voor integraties met Customer Engagement Solutions, CRM-systemen en Knowledge Base-providers, zoals OBI Engage, Freshchat, QuandaGo Interactions, Channel.me, PureConnect van Genesys, Avaya, TOPDesk Knowledgebase, Custom API integraties, Dialogflow, LUIS, Gem, Zendesk, TOPdesk, freshdesk en meer.

Accordeon chatbots doen het werk voor jou OBI4wan OBI4wan chatbot feasibility report OBI4wan chatbots integraties

Zelf bouwen of laten bouwen? Kies wat bij jou past

Wij kunnen de volledige implementatie voor je regelen. Wil je liever hands-on werken? Kies dan de mogelijkheid om je eigen chatbot te ontwikkelen.

Laat je chatbot bouwen

Geef alles uit handen aan de ontwikkelaars van OBI4wan. Wij zetten onze ervaring in om chatbots af te stemmen op jouw manier van werken. Onze chatbots werken op ieder kanaal en worden al snel een integraal onderdeel van je team.

  • Bespaar tijd en middelen
  • Profiteer van de kennis van onze chatbot experts
  • Krijg vooraf een inschatting van de ROI
  • Laat aangepaste integraties bouwen
  • Hou toegang tot het platform
  • Krijg training en ondersteuning op maat
OBI4wan chatbot feasibility report

Bouw je eigen chatbot

Met het gebruiksvriendelijke chatbot platform maak je zelf eenvoudig dynamische en natuurlijke conversaties. Het is no-code, dus je hebt geen programmeerkennis nodig. Binnen een paar dagen bouw en implementeer je al je eigen chatbots. Plan direct een demo en ontvang een product demo.

  • Hou de leiding over het ontwikkelproces
  • Gebruik de ingebouwde tutorials
  • Ken je eigen chatbot van binnen en buiten
  • Optimaliseer en implementeer eenvoudig
  • Het abonnement is maandelijks opzegbaar
OBI4wan chatbot platform
Waar kan een chatbot jou mee helpen?

Boek een demo en ontdek het binnen 30 minuten.

Dag en nacht bereikbaar

Chatbots nemen 24 uur per dag veel voorkomende online klantvragen en -gesprekken van je over. Oók in het weekend. Is een vraag te complex? Dan biedt een chatbot de klant een soepele hand-over naar een echte medewerker.
Result
24/7
bereikbaar

Integreer chatbots in verschillende kanalen

Chatbots werken niet alleen via live chat. Ook via messaging- of social media kanalen en zelfs via WhatsApp kunnen zij klantgesprekken overnemen. Zo kun je wel 40% van je conversaties automatiseren. Tel uit je winst!
Result
40%
geautomatiseerd

Software zonder code

Het OBI Bots platform is gebruiksvriendelijke chatbot software waar je geen technische skills voor nodig hebt. Iedereen kan de chatbots bouwen, implementeren, trainen, en analyseren als een echte expert. Kun je hier geen tijd voor vrijmaken? Geen probleem, wij kunnen ook het hele proces uit handen nemen.
Result
100%
no-code

Drag-and-drop Chatbot builder

Maak eenvoudig chatbot-dialogen met de visuele drag-and-drop chatbot builder. Een gesprek bouw je al binnen een paar minuten.
Result
Enkele
minuten
Plusses

Binnen 30 minuten weten wat chatbots jou kunnen bieden?

Plan dan snel een demo in!

Kies voor onze bekroonde oplossingen

Wij geloven dat alleen oprechte communicatie tot betrokken en tevreden klanten leidt. Daar zetten we ons al jaren voor in en dat is niet onopgemerkt gebleven.

Laat je inspireren!

Pearl • 6 minuten leestijd • 06/08/2021

6 signalen waaruit blijkt dat jij toe bent aan een chatbot

Help! De klantenservice loopt over van de vragen en klanttevredenheid neemt af door oplopende wachttijden. De aandacht v...
Lees verder Arrow right

Gratis e-book: Chatbots — het verhaal van A-Z uitgelegd!

Chatbots, artificial intelligence en virtuele service agents: we kunnen er niet meer omheen. Technologie ontwikkelt zich...
Lees verder Arrow right

HEMA innoveert: chatbots voor snellere én betere service

HEMA is niet meer weg te denken als één van de grootste Nederlandse merken op social media. Hoe zorgt een innovatiesla...
Lees verder Arrow right