Nóg betere klantcommunicatie dankzij Effecta & technologie van OBI4wan

Chatbots voor efficiënter klantcontact en optimale klant- én medewerkerstevredenheid

Header chatbot OBI4wan NL

Dankzij ons partnership met Effecta wordt het voor nóg meer mensen en organisaties mogelijk om intelligente chatbots in te zetten. Effecta helpt mensen en organisaties met elkaar te verbinden via technologie. OBI4wan’s chatbotoplossingen bieden toegevoegde waarde aan zowel klanten als medewerkers. Het resultaat: effectiever en efficiënter klantcontact en een optimale klant- én medewerkerstevredenheid.

De voordelen van Effecta

Een ervaren kennispartner op strategisch niveau

Ontwerp, implementatie en integratie van omnichannel chatbots

Advies over welke klantcontactstrategie het best bij jou en je klanten past

Ondersteuning van A tot Z: bij service, support, development en beheer

De kansen voor effectieve en efficiënte service

Bij het implementeren van chatbots als klantcontactkanaal kan Effecta assisteren. Jouw klant- én medewerkerstevredenheid staan daarbij centraal. Effecta kijkt verder dan alleen de technische installatie. Waar liggen de kansen voor effectieve en efficiënte service? Hoe zorg je voor een toekomstbestendige implementatie? Hoe verwerk je chatbots het beste in jouw omnichannelstrategie? En hoe zorg je er voor dat de chatbot door de juiste koppeling met jouw processen en systemen een passend antwoord geeft aan iedere klant? Effecta assisteert je tijdens het hele proces.

Wil je meer weten? Vraag dan een gratis gesprek aan.

uitgelicht-chatbots-game-changer

Effecta: ervaren adviespartner in communicatietechnologie

Effecta is een strategisch adviseur en servicepartner in klantcontact- en communicatietechnologie. Effecta denkt met je mee en weet als geen ander wat de beste manier is om te zorgen voor het meest effectieve en efficiënte klantcontact. Dankzij de samenwerking met OBI4wan zijn chatbots nu onderdeel van het uitgebreide klantcontactportfolio!Wil je meer weten? Vraag dan een gratis gesprek aan.

robots call center

Zet vandaag de eerste stap naar meer betrokken klanten

Vraag een vrijblijvende online demo aan