Social Listening: manage jouw merk en reputatie snel & eenvoudig

Krijg inzichten over jouw merk, klanten, markt en relevante topics met behulp van social listening

brand_monitor_banner_v6-1024×1024

Datagedreven marketing- en communicatiestrategie

Als marketing- en communicatieprofessional is het van belang om te weten wat er rond jouw merk, klanten, de markt en relevante onderwerpen in de samenleving speelt. Social media zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram zorgen voor een continue stroom aan informatie. Maar hoe maak je deze gegevens inzichtelijk en begrijpelijk? Met de social listening tool van OBI4wan krijg je grip op de data om je algemene communicatiestrategie te bepalen en een waardevol verhaal te creëren.

Door gebruik te maken van social listening tools ontdek je wat het effect is van jouw marketing en communicatie inspanningen. Hierdoor speelt social listening een belangrijke rol bij het inzichtelijk maken van jouw online reputatie. Ook kun je met de social media listening software heldere rapporten en narrowcastings maken voor interne en externe communicatie met stakeholders.

De voordelen van social listening met de OBI Brand Monitor

Realtime inzichten over relevante topics en trends

Houd nauwkeurig in de gaten wat er over jouw merk of relevante onderwerpen online gezegd wordt. Met realtime alerts wordt je als eerste op de hoogte gesteld van relevante gebeurtenissen. Hiermee kun je jouw marketing strategie een boost geven! 

Maak inzichtelijke rapportages

Wil je jouw marketing activiteiten inzichtelijk maken voor interne en externe stakeholders? Met de software maak je binnen een handomdraai inzichtelijke rapportages en narrowcastings.

Inzichten in de karakteristieken en behoeften van jouw doelgroep

Hoe speel je in op de wensen van jouw doelgroep? Door goed naar deze te luisteren! En dat is precies waar de tool mee helpt. Luister naar jouw doelgroep en optimaliseer hiermee jouw communicatie.  

Grip op jouw online reputatie

Met social media listening software analyseer je eenvoudig jouw online reputatie. Hiermee kun je op tijd anticiperen op relevante onderwerpen en gesprekken rondom jouw merk en een crisis voorkomen!

Verhoog het rendement van jouw campagne inspanningen

De OBI Brand Monitor geeft inzichten in jouw bereik, mediawaarde en het sentiment van jouw persberichten en mediacampagnes. Met social listening verhoog je het rendement van jouw campagne inspanningen! Door de juiste boodschap aan het juiste publiek te richten, wordt de impact vergroot en versterk je de positie van jouw organisatie in de markt.

Krijg ondersteuning van onze data analisten

Het OBI Insights team helpt je graag om actiegerichte inzichten uit online data te krijgen. Hiermee geef je jouw marketing- of bedrijfsstrategie optimaal vorm. Van reputatie- tot crisisanalyse: onze media analisten maken op maat gemaakte en bruikbare rapportages op basis van media analyses die aansluiten bij de doelstellingen van jouw organisatie.

Til jouw social listening naar een hoger niveau

Mediaberichten geven goed weer wat je reputatie is en waar je vanuit PR extra aandacht aan moet besteden. Binnen de Brand Monitor kan je filteren op bepaalde onderwerpen of campagnes in beeld brengen en analyseren. We kunnen uit media monitoring inzichten voor de langere termijn halen over onze merkreputatie, maar ook voor onze marketingcollega’s kunnen relevante insights uit (social) media monitoring gehaald worden.
Marjolein Verkerk, PR Manager bij bol.com