Feasibility report

Is jouw organisatie klaar voor een chatbot?

Ontdek wat chatbots jouw team en organisatie kunnen opleveren met het chatbot feasibility report

Benieuwd naar het effect van chatbots op jouw organisatie?

Slimme chatbots helpen klanten om hun gewenste doel te bereiken. Denk aan antwoorden op veelgestelde vragen, het verkrijgen van specifieke informatie of ondersteuning tijdens het aankoopproces. Chatbots werken efficiënt samen met jouw service experts voor optimale klant- én medewerkerstevredenheid.

Ben je benieuwd of een chatbot iets voor jouw organisatie is en welke chatbot het best bij jouw wensen past? Ga dan in gesprek met een van onze medewerkers of vraag een chatbot feasibility rapport aan. Met behulp van deze analyse kom je snel achter de voordelen van chatbots en krijg je inzichten in wat een chatbot kan opleveren voor jouw organisatie.

De voordelen van het chatbot feasibility report 

Taalkundige analyse op maat gemaakt door ervaren experts

Cijfermatig inzicht in wat je van een chatbot mag verwachten

Maak je keuze voor een chatbot op basis van inzicht in plaats van onderbuik

Wat levert de chatbot je op?

Benieuwd wat een chatbot jouw organisatie op kan leveren? Het chatbot feasibility report maakt dit inzichtelijk. De op maat gemaakte analyse wordt uitgevoerd door onze ervaren experts. Via de analyse krijg je bijvoorbeeld inzicht in reactietijden en piekmomenten van jouw organisatie en ontdek je waar een chatbot kan ondersteunen. Het rapport brengt ook het aantal webcare berichten in kaart dat een chatbot op kan pakken.

Bouw zelf je chatbot in 5 eenvoudige stappen!

Met het OBI Bots Platform helpen wij organisaties chatbots te ontwikkelen in vijf eenvoudige stappen. Het platform is een krachtige interface, waarin je een chatbot bouwt, test en optimaliseert. Alle chatbots die wij samen met klanten hebben ontwikkeld, zijn gebouwd in het OBI Bots Platform. Ervaar zelf de voordelen en ontdek de talloze mogelijkheden van chatbots op maat voor jouw organisatie!

Chatbot in 5 stappen

Alle ins en outs van chatbots voor jouw organisatie

OBI4wan hanteert één dashboard voor de afhandeling van online klantenservice en webcare, ondersteund door bots als virtual assistant, werkvoorbereiders of data-analisten.

Wil jij starten met chatbots voor jouw organisatie? Download dan nu de volledige whitepaper met alle tips en trics over chatbots!

Ook nieuwsgierig naar wat chatbots voor jouw organisatie kunnen opleveren?
Vraag nu een feasibility report aan! 


We hebben bij Decathlon een duidelijke visie: we willen van communicatie via e-mail af en ook het telefoonverkeer drastisch verlagen, omdat we merken dat deze kanalen inefficiënt werken. Sinds we de chatbot als communicatiekanaal gebruiken zien we een duidelijke afname in mailverkeer. Ook merken we veel voordelen in klantcontact, doordat we makkelijk en snel kunnen reageren op vragen en opmerkingen via bijvoorbeeld social media. Het allergrootste voordeel en inzicht is dat we een stuk dichter bij de klant staan sinds we met OBI4wan samenwerken.
Paul de Vries, Social Media Manager bij Decathlon