Een succesvolle chatbot bouwen

De manier waarop wij online communiceren verschuift: van lezen en kijken naar het voeren van een dialoog. Dit alles is samen te vatten in het woord ‘conversational’. Chatbots zijn hierin een belangrijk onderdeel en zijn essentieel in je self service strategie. In deze online clinic krijg je zicht op dit speelveld en word je bijgepraat over de laatste trends binnen conversational.

Video in fullscreen bekijken? Klik op het logo rechts onderin de video om naar Vimeo te gaan voor extra opties.