Kerst is een echte like-knaller voor supermarkten op social media

kerst is een like-knaller voor supermarkten - OBI4wanWaar alle boodschappenlijstjes geschreven worden en de stress begint aan te wakkeren maken supermarkten zich op voor de drukste dag van het jaar. De zaterdag voor kerst.

Ga jij zaterdag naar de Jumbo bij je om de hoek, wordt het de traiteur of zijn het de pannenzegels die jou naar de Albert Heijn lokken? De supermarkten hebben dit jaar in ieder geval weer goed hun best gedaan om jou te overtuigen van hun lekkere recepten en producten.

Hoe deden zij dat op social media? En wat werkte het best? OBI4wan zocht voor je uit wat de drie grootste Nederlandse supermarkten Jumbo, Albert Heijn en Lidl op social media plaatsten om jou te laten zwichten voor hun kerststollen, kerstkoekjes en rollades.

Supermarkten zetten in op filmcontent voor Kerst

Op social media zien we dat supermarkten wachten tot na Sinterklaas. Albert Heijn kan niet wachten met het showen van het kerstnummer van de Allerhande, maar over het algemeen wachten de supermarkten met het showen van de kerstkransjes tot na de pepernoten. Albert Heijn en Jumbo laten in de vorm van filmpjes de bereidingswijze van diverse kerstgerechten zien. Waar Albert Heijn de filmpjes kort houdt met enkele tientallen seconden laat Jumbo ons meekijken met een echte chefkok. Lidl komt met een kidsproefpanel die de Delicieux collectie mogen voorproeven. Daarnaast gaat Lidl de interactie aan en vragen zij zich onder andere af hoe jij de kerstsfeer in huis haalt en welk toetje er bij jou op het menu staat? Maar wat werkt nu het beste? De best presenterende posts per supermarkt betreffen ludieke filmpjes en acties en opvallend genoeg geen recepten of producten. Zoals vlogger Sjoerd met het syndroom van Down die verslag doet van het Allerhande Kerstfestival, de feelgood kerstcommercial van Jumbo en het kidstestpanel van Lidl.

Sjoerd is op het Allerhande Kerstfestival. Het valt hem op dat er wel héél véél vrouwen zijn. Is kerst ook voor mannen? Sjoerd gaat op onderzoek uit!

Geplaatst door Albert Heijn op Dinsdag 13 december 2016

Albert Heijn – Vlogger Sjoerd op het Allerhande kerstfestival

Onze Delicieux kerstproducten zijn al door een kritische jury van jonge smaakmakers getest. Dit gerecht kreeg in ieder geval een goede recensie! Welke Delicieux-producten vallen bij jullie in de smaak?

Geplaatst door Lidl Nederland op Dinsdag 13 december 2016

Lidl – Foto testpanel

Albert Heijn bereikt meeste likes

Wat betreft overige Facebook-posts zien we dat Jumbo relatief weinig likes behaald. Het engagement op posts van Albert Heijn en Lidl ligt hoger. De filmpjes van Albert Heijn hebben zo’n 3 tot 4 keer meer weergaven dan de filmpjes van Jumbo. We gaan dus liever voor vlugge “snackable content” op social dan de uitgebreide visie van een chef. Ook op Instagram ligt het aantal likes over het algemeen het hoogst bij Albert Heijn.

Supermarkten geassocieerd met Kerst
Maar praten wij zelf op social media ook over Jumbo, Albert Heijn en Lidl in combinatie met kerst? Jazeker. Albert Heijn is daarbij, opnieuw, de favoriet.

Buzzcapture - BuzzAcademy - Buzz rondom Kerst

De volumegrafiek laat zien dat de Nederlander zich op 16 december begint op te winden over de kerst en voornamelijk over Albert Heijn. Op social media wordt steeds meer gesproken over kerst in combinatie met Albert Heijn, Jumbo of Lidl.
Komt de zin, of juist stress, steeds dichterbij? Nee, de Nederlander is na het zien van de verandering van kerststol naar feeststol bang voor een nieuwe zwarte-pieten-discussie. Of feeststol-discussie. Die discussie blijkt echter maar van korte duur.

Buzzcapture - BuzzAcademy - Kerst tweet 1       Buzzcapture - BuzzAcademy - Kerst tweet 2

Feeststol-discussie op Twitter

Maar hoe zit het met het bereik? Wordt berichtgeving opgepikt door influencers? Als we kijken naar het potentiële bereik van berichten over kerst per supermarkt zien we dat Albert Heijn beduidend beter scoort. Ook Lidl krijgt wat betreft bereik een impuls, wanneer Twitter grapt over kerstmelk, als gevolg van de “feeststol-discussie”.

Buzzcapture - BuzzAcademy - Bereik rondom KerstNiet alleen personen met een groot potentieel bereik laten zich uit over de kerst/feeststol. Zo is er ook een piek te zien in het bereik van Albert Heijn op 9 december wanneer het Allerhande Kerstfestival van start gaat waar diverse (food)bloggers aanwezig zijn. Ook op andere momenten weet Albert Heijn infleuncers te strikken over de supermarkt te schrijven, zoals Miljuschka en blogger Martine.

Buzzcapture - BuzzAcademy - Kerst Instagram 1

Buzzcapture - BuzzAcademy - Kerst Instagram 2

Kerstcontent zorgt voor meer likes

Zijn we door al deze lekkere tips en tricks de supermarkten ook massaal meer gaan liken?
Vergeleken met een maand eerder hebben de supermarkten voornamelijk op Instagram er relatief meer volgers bij gekregen, allen zo’n 4% meer. Ook op Twitter en Facebook stegen de volgersaantallen. Jumbo behaalde een kleine 4.000 Facebook-likes meer, Albert Heijn zo’n 5.000 likes en Lidl zelfs ruim 9.000. Opvallend als we kijken naar de best presterende Facebook-posts, want daar lag het engagement bij Jumbo juist het hoogst en bij Lidl het laagst. Nu de taak aan de supermarkten om deze fans het komende jaar fan te laten blijven met verrassende content.

Nu de taak aan de supermarkten om deze fans het komende jaar fan te laten blijven met verrassende content.

Dit artikel is geschreven door Anne van Abeelen, Junior Social Media Analist.

Recent Posts