Live chat: supersnel persoonlijk contact
Beantwoord binnenkomende vragen razendsnel en effectief.
Pas je live chat widget aan naar jouw wensen
Laat jouw live chat widget volledig opgaan in jouw website door deze heel eenvoudig in jouw huisstijl vorm te geven. Maak live chat beschikbaar voor de pagina’s waarop dat toegevoegde waarde biedt en schaal zo nodig op met chatbots.
Zorg voor directe herkenbaarheid en voeg huisstijlelementen zoals de kleur en het logo van jouw organisatie toe aan jouw live chat widget. Stel een welkomstbericht in om het gesprek te openen.
Op welke webpagina wil jij jouw bezoekers extra ondersteuning bieden? Bijvoorbeeld bij het doen van een aankoop of het inplannen van een afspraak. Plaats op deze pagina’s een live chat widget en verlaag de drempel voor jouw klant om in contact te komen.
Nemen de volumes op live chat toe en worden er vaak dezelfde vragen gesteld? Integreer dan een chatbot in jouw live chat widget. Chatbots kunnen veel gestelde vragen beantwoorden, routeren naar de juiste collega of alvast voorbereidend werk doen, zoals een relatienummer of factuurcode uitvragen.
Klaar voor snel en persoonlijk klantcontact?
Help je bezoekers realtime op weg met live chat
Kom razendsnel in contact met jouw website bezoekers
Werk aan betere klantrelaties
Laat jouw service met je meegroeien
Ga voor hoge engagement en blije klanten
Binnen 30 minuten weten hoe live chat kan bijdragen aan een écht goede webcare?
Kies voor onze bekroonde oplossingen
Wij geloven dat alleen oprechte communicatie tot betrokken en tevreden klanten leidt. Daar zetten we ons al jaren voor in en dat is niet onopgemerkt gebleven.
