Fact checking with: Bart – Sales Consultant bij OBI4wan

In de serie “Fact checking with” interviewen we onze collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. In deze editie spraken we met Bart Scholts, die als Sales Consultant verantwoordelijk is voor het vinden van nieuwe klanten. We vroegen Bart naar zijn gemiddelde werkdag (die is er niet!) en wat OBI4wan als werkgever uniek maakt. Ook heeft hij tips voor communicatieprofessionals die van start gaan met media monitoring tools.

1. Je werkt in het salesteam van OBI4wan. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

“Ik ben als Sales Consultant verantwoordelijk voor het vinden van nieuwe mogelijke klanten. Die benader ik via e-mail campagnes of telefonisch. Als er interesse is, dan plan ik een afspraak en onderzoeken we of OBI4wan van meerwaarde kan zijn voor de organisatie. Elke afspraak heb ik weer een ander gesprek, ook omdat de tooling van OBI4wan zo divers is en de klantvraag steeds verschilt. Samen met de klant onderzoek ik wat de doelstellingen zijn en op basis van het complete plaatje maak ik een voorstel om samen te werken.
Intern werk ik nauw samen met de Client Consultants voor de overdracht van klanten en met het Insights team heb ik regelmatig contact voor het maken van nieuwe rapportages. Omdat ik als Client Consultant ben begonnen bij OBI4wan, weet ik precies wat klanten willen en verwachten van een tool. Die ervaring helpt mij in mijn nieuwe rol bij sales. Ik werk nu ruim twee jaar bij OBI4wan en heb het nog altijd erg naar mijn zin.”

2. Hoe ziet jouw gemiddelde werkdag eruit?

“Het leuke vind ik aan mijn werk is dat ik de indeling van mijn agenda zelf mag bepalen. Als ik op een dag drie afspraken plan dan kan dat, maar ook een hele dag op kantoor zitten voor bijvoorbeeld administratie of nabellen komt wekelijks voor. Terugkerende werkzaamheden zijn het versturen van mailcampagnes, het maken van offertes en natuurlijk klantbezoeken. Ik ben veel onderweg. Ik start soms op vanuit huis en ga dan naar een afspraak waar weer nieuwe werkzaamheden uitkomen. Je bent eigenlijk de hele tijd bezig in een flow – afspraken plannen, klanten bezoeken, offertes maken. Maar toch is elke dag anders.” 

3. Welke tips of advies wil je organisaties meegeven die slimme software oplossingen overwegen?

“Bij OBI4wan hebben we verschillende soorten tooling maar als ik even inzoom op de OBI4wan Brand Monitor heb ik wat advies voor communicatiespecialisten die strategische keuzes moeten maken. Je wilt als communicatieprofessional natuurlijk graag weten of de perceptie van de buitenwereld gelijk is aan jouw reputatie, kortom;  hoe er over je gesproken wordt. Stel dat jij als bedrijf heel innovatief en duurzaam bent en je daar ook je content voor schrijft, dan wil je ook dat de perceptie in de buitenwereld zo is. Door dit te meten met een media monitoring tool kun je in control zijn van jouw reputatie op deze pijlers. Uiteindelijk helpt een tool je ook om bijvoorbeeld zichtbaarder te zijn, meer bereik te genereren of het sentiment te beïnvloeden. 

OBI Brand Monitor - OBI4wan

Mijn advies aan professionals is dan ook op stapsgewijs te werk te gaan: breng eerst in kaart wat je doelstelling is en stel vervolgens je zoekopdrachten en monitoring in aan de hand van deze doelstelling. Hierna breng je reputatie pijlers van de organisatie in kaart en doe je een nulmeting. Dan weet je waar je merk staat op basis van die thema’s en kun je eventueel KPI’s afstemmen. Vervolgens kun je het resultaat van je acties en campagnes op deze thema’s monitoren en hier in de toekomst goed op inspelen.

Een andere tip die ik wil meegeven: onderbouw met data (in plaats van onderbuikgevoel) of persberichten of campagnes goed werken. Bij veel klanten waar ik kom ligt de behoefte om met data campagnes te meten. Dat kan door bijvoorbeeld mediawaarde en bereik aan te tonen. Vervolgens kun je met die data effectief onderzoeken wat je wel of niet moet aanpassen in je volgende campagnes of uitingen om nog succesvoller te zijn. 

Bij OBI4wan helpen we je na implementatie van de tooling op weg en begeleiden we je tijdens het hele traject. Onze consultants ontwikkelen samen met de klant een roadmap om de doelstellingen en strategie uit te stippelen.”

4. Wat maakt (werken bij) OBI4wan volgens jou uniek?

“OBI4wan geeft je als werkgever echt de vrijheid om je eigen ding te doen. Je mag zelf eigen ideeën inbrengen en die uitvoeren, bijvoorbeeld een mailcampagne maken of een salesplan opstellen. En je mag fouten maken: als je initiatief een succes is dan is het natuurlijk geweldig, maar als het niet uitpakt zoals je hoopte, dan krijg je ook de ruimte om iets anders te proberen. De sfeer op kantoor is ontspannen en iedereen gaat goed met elkaar om. 

Wat ik verder gaaf vind is dat de tooling die we aanbieden van meerwaarde is op zowel de operatie van een organisatie als de board waar strategische beslissingen worden genomen. De oplossingen vullen elkaar daardoor mooi aan, en het unieke is dat we een alles-in-een pakket kunnen bieden aan onze klanten.” 

Wil je ook werken bij OBI4wan?

We zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Kom jij ons enthousiaste, ambitieuze team versterken? Bekijk onze vacatures of stuur ons een open sollicitatie met CV en motivatiebrief naar info@obi4wan.com, dan nemen we snel contact met je op.

Recommended Posts