Deze retailers genereren de meeste online buzz in 2018

Online buzz retailers | OBI4wan

Het jaar 2018 is bijna ten einde en traditiegetrouw zorgt het einde van het jaar voor terugblikken en lijstjes. We kijken terug op een mooi jaar en vieren successen. Adfo Groep presenteert in samenwerking met OBI4wan de onderzoeksresultaten van de online successen binnen 7 verschillende branches. In deze editie nemen we retailers onder de loep. Welke retailers zorgden dit jaar voor de meeste online buzz? Wij zochten het voor je uit!

De top-10 meest besproken retailers

Kruidvat voert de lijst aan en wint nipt van HEMA, maar blijft ruimschoots voor op concurrent Etos. Lingeriespecialist Hunkemöller verovert verrassend een derde plek, het sentiment om het merk is erg positief. PostNL wordt vaak genoemd en eindigt op een achtste plaats in de top tien.

Grootste volume PostNL, piekmomenten voor SuitSupply

BrandMonitor retail volume | OBI4wan

PostNL heeft met afstand het grootste totaalbereik over heel 2018, blijkt uit data van de OBI Brand Monitor. Dat is ook niet zo gek, aangezien er bijna letterlijk elke minuut wel een Tweet, Facebook post of Whatsapp messenger bericht uitgaat over pakketjes. De pieken van Suitsupply in het voorjaar zijn terug te voeren naar de spraakmakende abri campagne van twee zoenende mannen die wereldwijd voor commotie zorgde. Ook op Instagram zorgde de post voor ophef en werd massaal geliked en gedeeld.

View this post on Instagram

New Spring Summer 2018 | Find Your Perfect Fit

A post shared by Suitsupply (@suitsupply) on

De gedurfde campagne, waarin een statement gemaakt wordt voor homo-emancipatie, leverde een groot bereik op. Nog belangrijker is dat de campagne in lijn ligt met de merkwaarden van de organisatie. Een slimme, strategische en gedurfde zet van het pakkenmerk. In deze campagne clash van Adformatie lees je er meer over.

Rituals zoekt influencers op met “slowdown” dag

Rituals maakt handig gebruik van bloggers en vloggers in haar social media campagnes. De rituals producten lenen zich natuurlijk perfect voor influencers en lifestyle bloggers om te showcasen en te beoordelen. In september organiseerde het cosmeticamerk een speciale dag waarop genodigden in de watten gelegd werden. De influencers mochten even onthaasten met Rituals producten tijdens speciale ‘slowdown sessions’.

De hashtag #slowdownsessions deed het goed op Instagram. Een uitgebreid verslag van de dag vonden we terug op blogs van de aanwezige influencers, zoals dit fotoverslag van Caila Quinn. De piek in bereik is dan ook duidelijk terug te zien in deze grafiek:

BrandMonitor bereik Rituals | OBI4wan

Ook Kruidvat laat haar beauty producten testen door Influencers. Een Youtube video over het aanbrengen van wenkbrauw tatoeages van BeautyLab is bijvoorbeeld al 40.000 keer bekeken op Youtube (sinds november dit jaar).

HEMA en PostNL grootste bereik tijdens Kerst en Sinterklaas

Ondanks dat ook inhaakmomenten als Pasen, Halloween en de Ramadan terrein winnen in Nederland, bleven Kerst en Sinterklaas populaire inhakers in retail landschap.

Sinterklaas versus Kerstmis retail | OBI4wan

PostNL pleitte vorig jaar met deze commercial voor meer traditionele kerstkaarten, aangezien er minder kerstkaarten verstuurd werden in 2017. Of die trend zich in 2018 zal voortzetten is nog maar de vraag…

Bij HEMA was Sinterklaas, naast Pasen, weer een hoogtepunt in het jaar. De retailer geeft grappige DIY tips op Youtube voor het maken van een surprise van oude verpakkingen van HEMA producten.

Ook op Instagram is en blijft het kinderfeest een inspiratiebron om over te posten. HEMA deelt vaak inspirerende posts van HEMA fans en volgers in haar Instagram feed. Met Sinterklaas zijn de zoete en grappige posts niet aan te slepen. HEMA werkt op deze manier aan haar fanbase en positieve imago bij bijvoorbeeld jonge gezinnen.

Over dit onderzoek

De top 10 is gebaseerd op het online volume (blogs, fora, Instagram, Facebook, Twitter en Pinterest), het volume op marketing/klantcontact websites in Nederland en het positieve sentiment van de berichtgeving.

Bij het tot stand komen van deze top-10 zijn de volgende retailers meegenomen: Blokker, HEMA, Rituals, Suitsupply, Hunkemöller, Nelson Schoenen, Zeeman, Praxis, Kruidvat, Etos, Gall & Gall, PostNL, Primera, DA (DIO), De Echte Bakker, Leen Bakker, Xenos, Kwantum, Action, Pearle, Trekpleister, De WereldWinkel, Intertoys/ Bart Smit.

Meer weten over de mogelijkheden van OBI4wan?

Wil je niet wachten tot volgend jaar en direct zelf aan de slag met realtime media monitoring? Vraag dan een gratis demo aan of neem contact met ons op via info@obi4wan.com of +31 (0)85 210 50 60.

Recommended Posts