Vraag nu kosteloos een demo aan!

Zorg voor tevreden klanten en reageer (proactief) op vragen en klachten, direct vanuit één geïntegreerde oplossing voor messaging via WhatsApp en Facebook Messenger. OBI Engage haalt de smartphone uit het proces en stelt je in staat om samen met je team persoonlijk en laagdrempelig te communiceren met je klanten.

Volledig inzicht in gesprekshistorie

Real-time desktopnotificaties en alerts

Directe koppeling van (eigen) telefoonnummer

Meet KPI's via webcare rapportages

Geïntegreerd meten van klanttevredenheid

Deze klanten gebruiken onze oplossing

Wij zijn helemaal happy met OBI Engage. Het voordeel van deze tool is dat het erg gebruiksvriendelijk en overzichtelijk werkt. Sinds het gebruik van OBI Engage is het monitoren van onze webcare een leuke dagelijkse bezigheid. Het stelt ons in staat om op een efficiënte manier met onze (aankomende) studenten te communiceren. Via WhatsApp hebben onze studenten binnen een half uur antwoord op hun vragen

Marjolein Visser, Adviseur Marketing en Communicatie @ Alfa-college
Webcare Alfa College OBI4wan
Reports in OBI Engage
Of neem direct contact met ons op!
Tel: +31 (0)85 210 50 60

Of stuur ons een E-Mail.