Partner van de Chatbot Conference | #chatbot2019

Op 25 april 2019 komen experts op het gebied van chatbots en artificial intelligence bij elkaar tijdens de tweede editie van de Chatbot Conference, waar onderwerpen als flow design, conversation design, NLP, content en voice interfaces aan bod komen. OBI4wan is aanwezig als partner van het event, waar ons team van experts hun visie deelt over de toekomst van social media monitoring, reputatieonderzoek, social media marketing, chatbots en artificiële intelligentie. Plan een afspraak met ons en leer alles over innovatie in klantcontact, webcare, reputatiemanagement, chatbots en artificiële intelligentie.

“Naast sprekers voor keynotes en praktijkcases verwachten we ruim 500 bezoekers, met name contentspecialisten, chatbotexperts en andere online professionals. We willen op het congres laten zien hoe je een chatbot pilot start en wat een chatbot succesvol maakt.”, aldus de organisatie van de Chatbot Conference

Het succes van chatbots bij de politie; iedereen z’n eigen Wout

Bezoek tijdens de Chatbot Conference ook de presentatie van Harry Schrooten, landelijk projectleider Chatbots binnen het programma DPC (Digitaal Politie Contact). Hij vertelt tijdens deze dag alles over de pilot van chatbot Wout in Hengelo, die de eenheid ondersteunde op het gebied van vuurwerkoverlast. Harry geeft een kijkje achter de schermen bij de politie en vertelt alles over het ontstaan van Wout, de pilot en het vervolg.

Ontmoet ons tijdens de Chatbot Conference

OBI4wan is gespecialiseerd in award-winning oplossingen en services voor customer experience, chatbots en artificial intelligence. Wij maken innovatieve technologie toegankelijk en bieden naast gebruiksvriendelijke tools ook uitgebreide services als onderzoek en data-analyse, strategieontwikkeling en training.

We vertellen je graag hoe een continue dataflow en inzichten van klanten, experts, media en stakeholders je communicatiestrategie naar het volgende niveau tillen. De kennis die uit deze data voortvloeit helpt bij reputatiemanagement en het volgen van KPI’s op een dagelijkse basis. Daarnaast zien we dat de rol van Artificial Intelligence steeds groter wordt in communicatie met klanten. Op welke wijze kun je chatbots inzetten voor klantenservice, adverteren en bestelprocessen? Onze experts delen graag hoe je kosten met 36% kunt reduceren, interacties per uur met 20% kunt verhogen en NPS met 10% kan laten stijgen.


Recent Posts