5 vragen aan: Bas Vogels, Supervisor Customer Service bij DHL

Het gaat goed met DHL! De Customer Service van de pakketdienst won onlangs de Nationale CQ-test en mag zich beste klantadviseur van Nederland noemen. Ik sprak met Bas Vogels, supervisor en [...]

5 vragen aan: Sander Kouwenhoven, Manager Customer Service BCC

Sander is Manager Customer Service bij BCC en bruist van het enthousiasme als hij vertelt over zijn webcare team dat letterlijk in de winkel is gevestigd. Het experiment werpt z’n vruchten af; [...]

Fact checking with: Frank Smit – Chief Innovation Officer at OBI4wan

In de serie “Fact checking with” interviewen we onze collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. In deze editie spraken we met Frank Smit. Frank [...]

Fact checking with: Fayruza Rodriguez – Client Happiness Manager

In de serie “Fact checking with…” interviewen we verschillende collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. Deze keer is Fayruza Rodriguez, Client [...]

Fact checking with: Clariva Rijkland – Recruitment Manager bij OBI4wan

In de serie "Fact checking with..." interviewen we onze collega's van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon achter de expert. Clariva Rijkland is Recruitment Manager bij [...]

Fact checking with… Matt Chapman – Backend Developer bij OBI4wan

In de serie "Fact checking with....." interviewen we onze collega's van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, hun visie en de persoon achter de expert. Matt Chapman, Backend Developer bij [...]

Fact checking with… Levi Witbaard – Marketing Director bij OBI4wan

In de serie “Fact checking with…” interviewen we verschillende collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. Deze keer spreken we Levi Witbaard, die [...]

Fact checking with… Davy Guijt – Commercial Director bij OBI4wan

In de serie "Fact checking with..." interviewen we verschillende collega's van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. Deze keer spreken we Davy Guijt, die [...]

5 vragen aan… Ronald Gerrits – HEMA

Om een beter inzicht te krijgen in de mogelijkheden op het gebied van webcare, reputatiemanagement, chatbots en insights, stellen we elke maand 5 vragen aan experts op dit gebied. In deze editie [...]

5 Vragen aan… Maarten Tetteroo – SvH

Om een beter inzicht te krijgen in de mogelijkheden op het gebied van webcare, reputatiemanagement, chatbots en insights, stellen we elke maand 5 vragen aan experts op dit gebied. In deze editie [...]

page 1 of 4