Buzzcapture opnieuw ‘Best Social Software van Nederland’ in 2017

best-social-software-2017

Op 7 april 2017 is de twaalfde editie van de Emerce100 gepubliceerd waarin Buzzcapture dit jaar de allereerste plaats heeft gescoord in de categorie Social Software. Hierin publiceert Emerce hoe beslissers, werkzaam op het gebied van online marketing, ICT en e-business, de prestaties van leveranciers van diensten in de e-business- en marketingbranche in het afgelopen jaar hebben beoordeeld. Buzzcapture behaalde met 5 sterren opnieuw de eerste plaats op het gebied van ‘social software’. 

Emerce heeft onderzoeksbureau Motivaction in de arm genomen voor de ondersteuning bij het uitvoeren van het kwantitatieve imago-onderzoek voor de Emerce 100. De redactie van Emerce heeft de vragenlijst opgesteld. Motivaction heeft de data verzameld en resultaten verwerkt.

Trots: net als vorig jaar de 1e plaats voor Buzzcapture

Met een 5 op een 7-puntsschaal behaalden wij de hoogste score op het gebied van kennis/know-how, betrouwbaarheid, prijs-kwaliteitverhouding en flexibiliteit. Van deze categoriën scoort Buzzcapture het hoogste op betrouwbaarheid en kennis/know how. Waar Buzzcapture in 2015 al een mooie derde plek scoorde, schoven we in 2016 op naar de eerst positie. In 2017 weet het Amsterdamse reputatie analyse bureau Buzzcapture deze positie opnieuw vast te houden.

“In 2016 werden we voor het eerst de nummer 1 van Nederland. Later dat jaar veroverden we opnieuw een top 10 notering wereldwijd. Deze positie hebben we weten te behouden door te blijven innoveren en pioneren met onze reputatiemanagement en mediamonitoring producten. Ik ben trots op mijn team!”, aldus Buzzcapture CEO Alex van Leeuwen.

Unieke propositie in de Europese markt

“We blijven continu werken aan verbetering door bijvoorbeeld alle data te integreren die impact heeft op de reputatie van organisaties. Ik denk dat de markt op zoek is naar een oplossing waarin een complete on- én offline reputatie in kaart gebracht wordt door middel van betrouwbare data in een gebruiksvriendelijke, begrijpelijke manier. We zijn voor de tweede keer op rij geselecteerd in de top 10 beste media monitoring tools in de wereld (naar aanleiding van onderzoek door het gerenommeerde Zwitserse bureau Goldbach Interactive dat 180 tools wereldwijd onderzocht). En nu opnieuw de nummer 1 van Nederland! We’ll stay ahead of the game!”

De krachtenbundeling met OBI4wan biedt de (inter)nationale markt een nog completere oplossing dan voorheen. “Waar OBI4wan uitblinkt in haar oplossing voor webcare en messaging, biedt Buzzcapture al jaren hoogstaande tooling en service voor monitoring en reputatie analyse. De krachtenbundeling brengt de expertise, inhouse kennis en development van beide partijen samen. Dit uit zich in innovatieve oplossingen voor reputatie-analyse en customer service.”, aldus OBI4wan CEO Alexander de Ruijter. Ook OBI4wan haalde een hoge score in de Emerce100.

Bekijk het gehele artikel ‘Emerce 100: de beste bedrijven in e-business 2017‘ op de website van Emerce. 

Klanten aan het woord: waarom Buzzcapture?

Media monitoring met Buzzcapture en onze Brand Monitor is in veel organisaties al geadopteerd in de bedrijfsvoering en strategie. Zo stelt Marjolein Verkerk, PR manager van bol.com: “We kunnen eigenlijk geen dag zonder media monitoring.” Ook Public Affairs Manager Eric Bosman (GVB) stelt dat media monitoring onmisbaar is binnen bedrijfsvoering: “Voor GVB is het een absolute voorwaarde voor succesvol stakeholdermanagement en thematische profilering.”

Benieuwd naar hoe klanten Buzzcapture inzetten? Bijvoorbeeld Xite, Danone, bol.com en KWF Kankerbestrijding? Download onze succesverhalen.

 

Recent Posts