Social media monitoring: zo creëer je intern draagvlak
Linsey
• 4 minuten leestijd
• 26/08/2019
•
Media monitoring, Webcare
Linsey Jepma
Als Content & PR Coördinator hou ik me dagelijks bezig met de wondere wereld van webcare, chatbots, reputatiemanagement en data insights. Taal is zeg maar echt mijn ding en ik heb een onverklaarbare passie voor Neuromarketing en gedrag. Sparren? Dat kan! Connect ook met me op LinkedIn.
Gerelateerde items
OBI4wan
• 5 minuten leestijd
• 14/10/2021
‘Proactieve informatie kan klanten opleveren’
Klantinteractie is aan het veranderen en verschuift steeds meer naar conversational commerce. Consumenten hebben steeds ...
Lees verder
Pearl
• 7 minuten leestijd
• 13/10/2021
Social Travel 30: Op weg naar herstel
Dit kwartaal zien we dat de KLM en TUI de koppositie hebben weten te behouden. Van der Valk Hotels is echter 15 posities...
Lees verder
Levi
• 11 minuten leestijd
• 05/10/2021
Conversational AI inzetten voor de beste customer experience [4 trends]
In veel organisaties staat de klant centraal. Diezelfde klant heeft altijd en overal toegang tot informatie, een legio a...
Lees verder