Social media functies als kans voor jouw online strategie in 2020

LinkedIn is het enige platform in het rijtje van bekende social media kanalen dat vanaf het begin ontworpen is voor zakelijk gebruik. De meeste functies bieden de basis om jezelf en je bedrijf goed te presenteren. Toch ontbraken er tot voor kort mogelijkheden voor organisaties om er optimaal gebruik van te kunnen maken.

Dit jaar zijn er echter functies bijgekomen die kansen bieden voor jou en jouw organisatie. Met een evenement op de agenda kun je mensen via LinkedIn op de hoogte stellen. Als er meer op de agenda staat om te delen, is het nu ook een optie om een complete agenda te delen. Je netwerk kan zo precies zien welke interessante evenementen er nog aan zullen komen.

Webinars kunnen nu in de vorm van een live stream gepresenteerd worden op LinkedIn. Als organisatie kun je zo je gehele netwerk de mogelijkheid te geven om zich bij een Webinar of andere livestream te voegen. Door het interactieve aspect van deze functie interesseer je met het inzetten van online streams en het delen van evenementen meer mensen.

Voor organisaties die het interessant vinden om bestanden aan hun status toe te voegen is er nu ook een functie waarbij je ervoor kunt kiezen om een PowerPoint of pdf op LinkedIn te posten. Het zakelijke social media platform is zodanig geüpdatet dat het delen van nieuws en informatie nu makkelijker, overzichtelijk en uitgebreider is geworden.

Vooral voor het delen van snelle nieuwtjes, standpunten en dergelijke wordt dit platform ingezet. Op Twitter zijn dit jaar een aantal features bijgekomen waar je als organisatie mee aan de slag kunt. Topics is een voorbeeld van een pas geïntroduceerde functie op Twitter. Je kunt hiermee op twitter aangeven in welke categorie je interesses liggen. Zo krijg je berichten te zien die je wellicht interessant vindt.

Voor je organisatie betekent dat goed nieuws. Twitter gebruikers die de organisatie nog niet volgen, maar wel interesse hebben in het vakgebied waarin je actief bent, zien zo sneller jouw berichten. Andere nieuwe functies op twitter zijn het verbergen van een bericht en de camerafunctie zoals we die gewend zijn van Instagram.

Instagram is op weg om voor zakelijke partijen een interessant platform te worden. Een tijdje geleden gebruikte weinig organisaties dit platform. Nu zijn de mogelijkheden voor bedrijven uitgebreid en kun je als organisatie zelfs een “creator profile” aanmaken en de creator studio gebruiken. Hierin biedt Instagram de optie om overzichten te bekijken van je eigen posts, de doelgroep en de statistieken over engagement en demografische groei. Instagram biedt de mogelijkheid om een deel van je social media management op het platform te regelen.

Voor organisaties die producten aanbieden, is een account met creator profile aantrekkelijk. Je kunt met dat account AR filters ontwerpen en gebruiken om je aanbod nog beter aan consumenten te tonen. Een kleding(web)winkel kan bijvoorbeeld de mogelijkheid bieden om te bekijken hoe een bepaald kledingstuk zal staan.

Instagram is now testing AR filters with brands for shopping https://t.co/4ROyzPfmom

— Matt Navarra (I quit X. Follow me on Threads) (@MattNavarra) October 3, 2019

Op Instagram vind je al tijden de verkennen-pagina waar populaire posts worden gedeeld. In de nieuwe ‘trending’ functie van Facebook kun je nu ook alle berichten met de meeste likes en reacties vinden.

TikTok, het platform dat musical.ly overnam, is goed op weg om zich bij de grotere platformen te voegen. Nu is het nog niet zo dat je als organisatie zelf veel kan doen door TikTok te gebruiken. Je kunt wel adverteren op het platform om zo alsnog voordelen uit het groeiende platform te halen. Overweeg of het adverteren op dit platform ook voor jouw organisatie een interessante stap is en kijk of de doelgroep actief is op TikTok.

Je zal niet in één keer de hele social media strategie van jouw organisatie omgooien, maar wat aanpassingen, waarbij je de nieuwe functies toepast, kunnen het verschil maken. Om het optimale uit je social media management strategie te halen, zijn alle nieuwe features in elk geval het proberen waard.