Chatbot & AI Glossary: alles wat je moet weten over chatbots & AI!

OBI4wan • 1 minuten leestijd • 20/08/2020
Chatbots
Featured image

Chatbots en artificial intelligence; iedereen heeft er wel eens van gehoord, maar wat is het precies? Speciaal voor professionals die te maken hebben met artificial intelligence of werken met chatbots hebben wij deze Chatbot & AI Glossary ontwikkeld. Leesvoer voor iedereen die meer wil weten over de wondere wereld van AI.

Artificial intelligence (AI) is overal om ons heen

Artificial intelligence (AI) is overal om ons heen. Denk aan je dagelijkse gesprekken met Google Home of de vriendelijke chatbot die je helpt bij een bestelling of vraag. AI is volop in ontwikkeling en de nieuwste technologieën helpen organisaties om vooruit te gaan en te vernieuwen. Wist je bijvoorbeeld dat chatbots als virtuele medewerkers een waardevolle aanvulling kunnen zijn van een webcare team? En dat je artificial intelligence ook kunt gebruiken voor marketing- en sales doeleinden?

OBI4wan Chatbot & AI Glossary

Ondanks dat we in ons dagelijks leven te maken hebben met artificial intelligence, is de betekenis van sommige AI termen en uitdrukkingen niet altijd duidelijk. Speciaal voor professionals die te maken hebben met artificial intelligence of werken met chatbots hebben wij daarom een handige Chatbot & AI Glossary ontwikkeld. In deze uitgebreide woordenlijst leggen we de basisprincipes van kunstmatige intelligentie uit. De glossary is zorgvuldig samengesteld door onze AI-experts. 

Lees direct de gratis chatbot glossary

Bekijk hieronder direct onze glossary. Sla hem gemakkelijk op om later terug te lezen of deel hem met jouw collega’s. Zo kom je beslagen ten ijs in het gesprek over chatbots voor jouw organisatie!

Lees de glossary!
Geïnspireerd? Deel dit bericht!
OBI4wan
Bij OBI4wan hebben we een oprechte passie voor klantcontact, media monitoring en reputatiemanagement. We voeden onszelf continu met nieuwe kennis omtrent baanbrekende technologieën in deze branches. En uiteraard delen we deze kennis met liefde! Duik eens in onze whitepapers, ebooks, blogs, industry reports en succesverhalen. Hang je al aan onze lippen? Hopelijk kunnen we ons enthousiasme op je overbrengen en een mooi gesprek met je aanknopen!

Gerelateerde items

OBI4wan • 6 minuten leestijd • 21/04/2022

Klantenservice software: de voordelen op een rij

Dat consumenten tegenwoordig zulke hoge eisen stellen aan klantenservice komt doordat grote namen die service in de ving...
Lees verder Arrow right
Pearl • 6 minuten leestijd • 07/04/2022

Chatbots met attitude? Geef persoonlijkheid aan de virtuele medewerker

Als je het de consument vraagt zullen ze 9 van de 10 keer zeggen liever met een live medewerker in contact te komen dan ...
Lees verder Arrow right
Pearl • 7 minuten leestijd • 23/03/2022

Het succes van chatbots voor onze klanten

De druk op de customer service is hoog en je speelt met de gedachte om een gedeelte van de webcare te automatiseren. Maa...
Lees verder Arrow right