Tegenwoordig gebruiken consumenten een breed scala aan kanalen om te communiceren over merken, producten en diensten. Toch reageren veel organisaties alleen nog op berichten die direct naar hun [...]

Op donderdag 29 november is OBI4wan opnieuw hoofdsponsor van het Social Service Congres in Utrecht. Ook dit jaar zijn wij weer aanwezig om onze kennis over media monitoring, webcare, messaging en [...]

De komende jaren zal contact tussen mensen en organisaties steeds vaker afgehandeld worden door chatbots met menselijke eigenschappen. Dat is nogal wat. Er bestaan echter veel verschillende [...]

De ranking van de jaarlijkse Deloitte Technology Fast 50 is bekend. Tijdens een feestelijk gala in Thuishaven Amsterdam werden de prestaties van de vijftig snelst groeiende technologiebedrijven [...]

Op 23 en 24 oktober is OBI4wan aanwezig bij de Chatbot Summit, ‘s wereld #1 conferentie over chatbots, voice assistants, NLP en artificiële intelligentie. Meer dan 1.500 bezoekers van over de [...]

Op 13 en 14 juni is OBI4wan opnieuw partner van de European Communication Summit. Na 11 jaar in Brussel verhuist hét congres voor de communicatiewereld in 2018 naar het bruisende Berlijn. 50+ [...]

In de serie "Fact checking with..." interviewen we verschillende collega's van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. Deze keer spreken we Davy Guijt, die [...]