• Oplossingen
    • OBI Engage: Webcare & Online klantenservice
      • Messaging via WhatsApp en Messenger
      • Live chat
      • Social media publishing & Analytics
    • OBI Bots: Slimme Chatbots en AI-toepassingen
      • Chatbot Platform
      • Chatbot feasibility report
    • OBI Brand Monitor: Realtime media monitoring
      • Crisismonitoring
      • Reputatiemanagement
    • OBI Insights: Research & media insights
      • Rapportages
  • Kennisbank
    • Succesverhalen
    • Whitepapers
  • Succesverhalen
  • Blog
  • Over OBI4wan
    • Partners
    • Vacatures (6)
    • Media & Pers
  • Contact
  • Taal: Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • Deutsch Deutsch
    • English English
    • Français Français
  • Login
    • OBI Engage
    • OBI Brand Monitor
    • OBI Bots
  • DEMO AANVRAGEN
Media monitoring, webcare, chatbots en media insights Media monitoring, webcare, chatbots en media insights
  • Oplossingen
    • OBI Engage: Webcare & Online klantenservice
      • Messaging via WhatsApp en Messenger
      • Live chat
      • Social media publishing & Analytics
    • OBI Bots: Slimme Chatbots en AI-toepassingen
      • Chatbot Platform
      • Chatbot feasibility report
    • OBI Brand Monitor: Realtime media monitoring
      • Crisismonitoring
      • Reputatiemanagement
    • OBI Insights: Research & media insights
      • Rapportages
  • Kennisbank
    • Succesverhalen
    • Whitepapers
  • Succesverhalen
  • Blog
  • Over OBI4wan
    • Partners
    • Vacatures (6)
    • Media & Pers
  • Contact
  • Taal: Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • Deutsch Deutsch
    • English English
    • Français Français
  • Login
    • OBI Engage
    • OBI Brand Monitor
    • OBI Bots
  • DEMO AANVRAGEN
Home » Archieven voor oktober 2019
  • Analyses
  • Chatbots
  • Crisismanagement
  • Interviews
  • Media monitoring
  • Nieuws
  • Reputatiemanagement
  • Webcare
 Verzekeraars laten online kansen voor proactieve service en sales liggen
By Linsey Jepma
Posted 25/10/19

Verzekeraars laten online kansen voor proactieve service en sales liggen

Social media: dé wereld van ongevraagde feedback, ervaringen en koopintenties en een bron van inspiratie voor de verkoop en positionering van jouw product en/of dienst. Ook voor verzekeraars. [...]

Read More
 10-stappenplan voor het maken van de beste zoekopdrachten voor media monitoring
By Mia Schulz
Posted 22/10/19

10-stappenplan voor het maken van de beste zoekopdrachten voor media monitoring

Social media en het internet bieden organisaties een schat aan vrij toegankelijke gegevens die erg waardevol zijn voor reputatiemanagement en klantenservice. Met behulp van monitoring tools [...]

Read More
 Wat een verrassing! Het gaat hartstikke goed met onze taal op social media
By Nadine Felderhoff
Posted 21/10/19

Wat een verrassing! Het gaat hartstikke goed met onze taal op social media

Hoe staat het dit jaar met onze spelling op social media? Drinken we onze cappuccino anno 2019 met één of twee keer een ‘c’ en welke pannenkoek schrijft er nog ‘pannekoek’? In het jaarlijkse [...]

Read More
 Partnership OBI4wan en Effecta: alles voor nóg betere klantcommunicatie
By Nadine Felderhoff
Posted 17/10/19

Partnership OBI4wan en Effecta: alles voor nóg betere klantcommunicatie

OBI4wan en Effecta zetten dankzij een nieuw partnership een grote stap in de optimalisering van klantcommunicatie. Het is nu voor nóg meer organisaties mogelijk om met chatbots aan de slag te [...]

Read More
 Social Travel 30: het zomerseizoen van 2019 in beeld
By Linsey Jepma
Posted 16/10/19

Social Travel 30: het zomerseizoen van 2019 in beeld

De zomervakantie ligt gevoelsmatig al ver achter ons en de herfst doet zijn intrede in Nederland. Tijd om het afgelopen kwartaal, het hoogseizoen van 2019, in kaart te brengen. Hoe scoorden onze [...]

Read More
 Social service en live chat verslaan e-mail bij Dorel Juvenile
By Linsey Jepma
Posted 16/10/19

Social service en live chat verslaan e-mail bij Dorel Juvenile

Budgetten staan onder druk en webcare ligt onder een vergrootglas. Hoe bepaal je de toegevoegde waarde van klantcontact voor de organisatie en hoe kan social service daaraan bijdragen? Hoe meet [...]

Read More
 Wat is reputatiemanagement en hoe til je het naar een hoger niveau?
By Linsey Jepma
Posted 10/10/19

Wat is reputatiemanagement en hoe til je het naar een hoger niveau?

Reputatiemanagement is niet meer weg te denken uit het huidige medialandschap. Al decennia lang wordt de reputatie van merken nauwlettend in de gaten gehouden. Met de komst van het internet en [...]

Read More
 Social media monitoring en social listening – wat is het verschil?
By Mia Schulz
Posted 07/10/19

Social media monitoring en social listening – wat is het verschil?

Als social media professional heb je waarschijnlijk al gehoord over social media listening en social media monitoring. Vaak worden deze twee termen door elkaar gebruikt en je kunt je afvragen of [...]

Read More
Zoeken
Recente blogs
  • Inhaakkalender 2020: goed inhaken doe je zo!
    Inhaakkalender 2020: goed inhaken doe je zo!
    28/11/19
  • Waarom klantenservice medewerkers de beste chatbot ontwikkelaars zijn
    Waarom klantenservice medewerkers de beste chatbot ontwikkelaars zijn
    26/11/19
  • E-commerce en feestdagen: hoe bereid je je voor op hoge volumes?
    E-commerce en feestdagen: hoe bereid je je voor op hoge volumes?
    21/11/19
Blogarchief
OBI4wan B.V.

Korte Hogendijk 2
1506 MA Zaandam
Nederland

Tel: +31 (0)85 210 50 60
E-mail: info@obi4wan.com

Bedrijfsgegevens
KVK: 53021029
BTW: NL8507.11.319.B01
IBAN: NL62ABNA0527904775

Juridische vertegenwoordiging
Alexander de Ruiter, CEO.

ISO270001 certified
GDPR compliance
Oplossingen
  • OBI Engage: Webcare & Online klantenservice
  • OBI Bots: Slimme Chatbots en AI-toepassingen
  • OBI Brand Monitor: Realtime (social) media monitoring
  • OBI Insights: Research & media insights
Lees meer
  • Oplossingen
  • Over OBI4wan
  • Contact
  • Vacatures (6)
  • Succesverhalen
  • Whitepapers
  • Privacystatement
Volg ons

OBI4wan Twitter  OBI4wan Facebook  OBI4wan Facebook  OBI4wan Facebook  OBI4wan YouTube

© OBI4wan 2019 | All rights reserved.