Zodra een bedrijf besluit om een chatbot in het serviceproces te implementeren, kan de daadwerkelijke ontwikkeling van de chatbot binnen enkele weken worden afgerond. Maar wat gebeurt er als de [...]

Instagram is razend populair en blijft terrein winnen. Uit onderzoek van Newcom Research blijkt dat Instagram het afgelopen jaar weer 20% is gestegen in gebruik. Nieuwe functies maken het [...]

RTL maakt een digitale transformatie door, waarbij naast de activiteiten op tv ook fors wordt geïnvesteerd in het kijken op online platformen, zoals Videoland. De koers van RTL is glashelder: het [...]

Media monitoring is hot en niet meer weg te denken uit het leven van de Marketing- en Communicatieprofessional. Meten is immers weten en in het huidige tijdperk zijn de mogelijkheden oneindig. [...]

In de serie “Fact checking with” interviewen we onze collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. Dit keer is Danielle Marjorie aan het woord. Zij [...]

Social media is het domein van de klant waar nog steeds volop wordt gedeeld, geklaagd en gevraagd. Webcare lijkt bij veel organisaties inmiddels gemeengoed te zijn, maar toch zijn er nog steeds [...]

Aanstaande zaterdag weten we het antwoord op die ene prangende vraag die veel televisiekijkers de laatste weken heeft bezig gehouden: Wie is de Mol? Het populaire AvroTros televisieprogramma liet [...]

De huidige maatschappij snakt meer en meer naar maatwerk. We zien de enorme opkomst van on demand televisie kijken, maar de tijden veranderen ook voor media publishers en broadcasters. [...]

Goed nieuws voor PR- en communicatieprofessionals! Softwareleveranciers OBI4wan en Smart.pr bundelen hun krachten. Door de integratie van de twee tools wordt het nog eenvoudiger voor PR- en [...]

Als er een industrie te noemen is die een ‘early adopter’ is op het gebied van influencer marketing, dan is het wel de mode industrie. Influencers worden veelvuldig ingezet om producten van [...]