• Oplossingen
    • Webcare & Online klantenservice
      • Messaging
        • WhatsApp Business Solution
        • Google’s Business Messages
        • Facebook Messenger
      • Live chat
      • Social media publishing & Analytics
    • Slimme Chatbots
    • Media monitoring
      • Crisismonitoring
      • Reputatiemanagement
    • Research & media insights
      • Rapportages
  • Kennisbank
    • Succesverhalen
    • Whitepapers
    • Industry reports
  • Succesverhalen
  • Blog
  • Over OBI4wan
    • Partners
    • Werken bij OBI4wan
    • Media & Pers
  • Contact
  • Taal: Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • Deutsch Deutsch
    • English English
    • Français Français
  • Login
    • OBI Engage
    • OBI Brand Monitor
    • OBI Bots
    • OBI Bots Platform
  • DEMO AANVRAGEN
Media monitoring, webcare, chatbots en media insights Media monitoring, webcare, chatbots en media insights
  • Oplossingen
    • Webcare & Online klantenservice
      • Messaging
        • WhatsApp Business Solution
        • Google’s Business Messages
        • Facebook Messenger
      • Live chat
      • Social media publishing & Analytics
    • Slimme Chatbots
    • Media monitoring
      • Crisismonitoring
      • Reputatiemanagement
    • Research & media insights
      • Rapportages
  • Kennisbank
    • Succesverhalen
    • Whitepapers
    • Industry reports
  • Succesverhalen
  • Blog
  • Over OBI4wan
    • Partners
    • Werken bij OBI4wan
    • Media & Pers
  • Contact
  • Taal: Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • Deutsch Deutsch
    • English English
    • Français Français
  • Login
    • OBI Engage
    • OBI Brand Monitor
    • OBI Bots
    • OBI Bots Platform
  • DEMO AANVRAGEN
Home » Archieven voor augustus 2017
  • Analyses
  • Chatbots
  • Crisismanagement
  • Interviews
  • Media monitoring
  • Nieuws
  • Reputatiemanagement
  • Webcare
 De hoge verwachtingen van service; webcare in de praktijk
By Linsey Jepma
Posted 31/08/17

De hoge verwachtingen van service; webcare in de praktijk

De hoge eisen die we tegenwoordig aan webcare stellen zijn afkomstig van de grote namen die service in de vingers hebben en de lat hoog leggen voor anderen. Niet langer wordt je service alleen [...]

Read More
 True or False: KPN meest besproken op social media?
By Buzzcapture
Posted 29/08/17

True or False: KPN meest besproken op social media?

Om meer bewustwording rondom reputatiemanagement en social media data te kweken lanceert OBI4wande true or false -reeks. Elke keer een statement gebaseerd op de actualiteit of gerelateerd aan de [...]

Read More
 Een reputatiecrisis schuilt in een klein hoekje in de Rotterdamse haven
By Buzzcapture
Posted 25/08/17

Een reputatiecrisis schuilt in een klein hoekje in de Rotterdamse haven

Steeds meer vraag naar online reputatiemanagement door chemie multinationals Als er één plek is die duidelijk maakt waarom Nederland in de moderne tijd zo’n belangrijk handelsland is, dan is het [...]

Read More
 Een ode aan onze leraren Nederlands. Minder taalfouten op social media
By Mikki Hoogenboom
Posted 23/08/17

Een ode aan onze leraren Nederlands. Minder taalfouten op social media

Soms heb je van die woorden waar je even twee keer over na moet denken voor het op papier komt. Nederlands is nou eenmaal een moeilijke taal. Niet alleen het spreken bezorgt menig mens een [...]

Read More
 Instagram monitoring voor merken en bureaus [how-to-guide]
By Buzzcapture
Posted 23/08/17

Instagram monitoring voor merken en bureaus [how-to-guide]

Steeds meer bedrijven springen aan boord van de Instagram trein en vragen zich af hoe ze hun Instagram account(s) kunnen monitoren. Wil jij ook weten hoe je inzicht krijgt in wat er over jou [...]

Read More
 OBI4wan partner van Frankwatching Social Messaging event
By Linsey Jepma
Posted 21/08/17

OBI4wan partner van Frankwatching Social Messaging event

Het gebruik van messaging apps is sinds 2016 het socialmediagebruik overstegen. Hiermee is messaging niet meer weg te denken uit ons medialandschap, óók niet voor zakelijk gebruik als webcare. [...]

Read More
 Appcare: 5 must-reads voor messaging apps als servicekanaal
By Linsey Jepma
Posted 16/08/17

Appcare: 5 must-reads voor messaging apps als servicekanaal

Personal messaging is de toekomst van klantenservice. De verschuiving naar gesloten communicatie met klanten is merkbaar en WhatsApp en Facebook Messenger zijn hierbij grote kanalen om op een [...]

Read More
 Roze buzz: De online activiteit tijdens de Pride 2017
By Buzzcapture
Posted 07/08/17

Roze buzz: De online activiteit tijdens de Pride 2017

Afgelopen week was het weer de meest kleurrijke week van Amsterdam. De 22e editie van de Pride in onze hoofdstad had dit jaar als thema “This is my pride”. Het kunnen zijn wie je bent en houden [...]

Read More
 Het belang van klanttevredenheidsonderzoek via social media
By Levi Witbaard
Posted 01/08/17

Het belang van klanttevredenheidsonderzoek via social media

We leven in een tijd dat klantfeedback voor steeds meer organisaties van belang is voor het verbeteren van product en service. Het uitvragen van klantfeedback kan voor groei en innovatie binnen [...]

Read More
 Zo krijgen Nederlandse netbeheerders grip op hun online reputatie
By Buzzcapture
Posted 01/08/17

Zo krijgen Nederlandse netbeheerders grip op hun online reputatie

Consumenten nemen hun energie af bij energiemaatschappijen zoals Eneco, Essent, Greenchoice en Nuon. Om te bellen, WhatsAppen en Facebooken stappen we consument zijnde naar partijen als KPN, [...]

Read More
Zoeken
Recente blogs
  • Wat is het verschil tussen social media monitoring en social listening?
    Wat is het verschil tussen social media monitoring en social listening?
    19/01/21
  • Social Travel 30: het einde van 2020 in beeld
    Social Travel 30: het einde van 2020 in beeld
    18/01/21
  • De voordelen van chatbots voor onderwijsinstellingen
    De voordelen van chatbots voor onderwijsinstellingen
    14/01/21
Blogarchief
OBI4wan B.V.

Korte Hogendijk 2
1506 MA Zaandam
Nederland

Tel: +31 (0)85 210 50 60
E-mail: info@obi4wan.com

Bedrijfsgegevens
KVK: 53021029
BTW: NL8507.11.319.B01
IBAN: NL62ABNA0527904775

Juridische vertegenwoordiging
Alexander de Ruiter, CEO.

ISO270001 certified
Oplossingen
  • OBI Engage: Webcare & Online klantenservice
  • OBI Bots: Slimme Chatbots en AI-toepassingen
  • OBI Brand Monitor: Realtime (social) media monitoring
  • OBI Insights: Research & media insights
Lees meer
  • Oplossingen
  • Over OBI4wan
  • Werken bij OBI4wan
  • Contact
  • Succesverhalen
  • Whitepapers
  • Privacystatement
Volg ons

OBI4wan Twitter  OBI4wan Facebook  OBI4wan Facebook  OBI4wan Facebook  OBI4wan YouTube

Nieuwsbrief

© OBI4wan 2021 | All rights reserved.