Koningsdag 2017 zit er weer op. We vierden massaal feest op de vijftigste verjaardag van onze koning. Maar ook online raakten we hier niet over uitgepraat. Hoeveel werd er online over de [...]

De transportsector is een veelbesproken sector in Nederland op online platformen en social media. Alleen de categorie ‘openbaar vervoer’ zorgt al voor meer dan 1.000.000(!) online uitingen in het [...]

Voor veel organisaties is social media onmisbaar in de toepassing van een employer brand én van groot belang binnen recruitment. De termen ‘employer branding’ en ‘employee [...]

In het eerste blog uit de reeks over pensioenfondsen onderzochten we het online gesprek rondom het pensioen en zagen we dat dit een veel besproken onderwerp was. Binnen online omgevingen die [...]

Op 7 april 2017 is de twaalfde editie van de Emerce100 gepubliceerd waarin Buzzcapture dit jaar de allereerste plaats heeft gescoord in de categorie Social Software. Hierin publiceert Emerce hoe [...]

Nederland kent veel ‘ouderen’, en dus ook veel inwoners die (op korte termijn) met pensioen gaan. Vergrijzing is in Nederland dan ook een steeds belangrijker fenomeen in de samenleving. Het [...]

Social media monitoring bewijst zijn relevantie voor woningcorporaties tegenwoordig vrijwel direct. Niet alleen is het relevant om te weten wat er over de corporaties zelf gezegd wordt, wellicht [...]

Elke maand stelt OBI4wan 5 vragen over (social) media monitoring (SMM) aan een expert op het gebied van communicatie en reputatiemanagement. Deze maand: Marjolein Verkerk, PR manager en [...]

Op woensdag 29 maart kondigden wij via CustomerFirst, in samenwerking met partner PCS, de opening van het eerste ‘robocenter’ van Nederland aan. Dit contactcenter zou volledig worden bestuurd [...]