Het creëren van goede content kost een flinke dosis creativitijd (creativiteit + tijd), dus wat is het zonde om te zien dat een leuk blog onderbelicht blijft door onderpromotie. Succesvolle [...]

Sinds de oprichting in 2011 heeft OBI4wan een duidelijk doel voor ogen gehad: het bieden van één tool voor beheer van al je digitale kanalen. Vanaf heden is weer een grote stap gezet in het [...]

WhatsApp is ongekend populair. Niet alleen onder 9,4 miljoen Nederlanders, maar ook bij organisaties waar het steeds vaker ingezet wordt als kanaal voor klantcontact, noem het webcare of appcare. [...]

De webcare afdelingen van Arriva, Schiphol en Staatsloterij zijn de winnaars van de jaarlijkse #OBIawards. De prijzen werden uitgereikt voor het grootste aantal verstuurde webcare reacties, het [...]

Nog geen twintig jaar geleden was wat in de krant stond de waarheid en dat op televisie de werkelijkheid. Communicatieadviseurs en journalisten bepaalden grotendeels hoe de waarheid werd verteld. [...]