Vorig jaar kondigde Facebook Graph API v2 al aan en op 30 april wordt deze als standaard doorgevoerd. Dit is de zoekfunctie van Facebook en wordt door OBI4wan gebruikt om berichten van Facebook [...]

Elke 3 weken lanceren we nieuwe functionaliteiten binnen OBI4wan, met deze keer een aantal handige punten voor Rapportage en Webcare. Zo stel je een eigen kleur in per webcare tag voor meer [...]

Tegenwoordig is het voor organisaties eenvoudig om ongevraagde feedback verzamelen. Via online- en social media monitoring worden klantervaringen en beoordelingen gestructureerd inzichtelijk [...]

Nee, dit is geen 1 april grap! We brengen goed nieuws voor alle Android-gebruikers van OBI4wan: dé webcare app is vanaf nu te downloaden in de Google Play Store! Door naadloze synchronisatie met [...]