Websnacks: onze portie gratis inspiratie speciaal voor jou

OBI4wan bestaat in juni 10 jaar. Deze mijlpaal vieren we graag samen met jou. 10 jaar aan ervaring hebben we gebundeld in 4 interessante websnacks: korte sessies vol inspirerende content. Hieronder lees je meer over de inhoud van de websnacks en kun je direct aanmelden.

1, 2, 3 of 4 websnacks? Volg zoveel als je wil en nodig gerust collega’s of bekenden uit.

adem-ay-ik_auiwebbm-unsplash

Maandag 21 juni - 14.00 uur
Tone of voice - Frank Bruijninckx

Beantwoord jij de vele webcare berichten die er voor jouw organisatie binnenkomen? Dan weet jij als geen ander dat het niet altijd makkelijk is om duidelijk en klantvriendelijk te communiceren.Op welke berichten ga je wel of niet in en in hoeverre kun je vasthouden aan je eigen stijl? Frank Bruijninckx laat je zien hoe je op een prettige manier klantenservice verleent en verwachtingen schetst door de juiste tone of voice in te zetten.

OBI4wan office picture

Dinsdag 22 juni - 11.00 uur
Balanceren tussen teamgeluk en effectiviteit - Levi Witbaard

Alleen als werknemers gelukkig zijn met hun werk kunnen zij optimaal functioneren. De pandemie zorgde, mede door het remote werken, voor grote uitdagingen maar ook voor kansen op dit vlak. Levi Witbaard, marketing director, liet zijn team de afgelopen jaren een enorme groei doormaken en wist het zelfs in de pandemie blij en effectief te houden. Hij vertelt je graag meer over het belang van efficiëntie, goede communicatie, verwachtingenmanagement en fun.

donderdag-24-juni-11.00-uur-media-analyses-binnen-het-communicatieproces

Donderdag 24 juni - 11.00 uur
Media analyses binnen het communicatieproces - Judith van Tuijl

Data is goud, dat weten we inmiddels allemaal. Maar hoe kun je het goud van jouw organisatie effectief mijnen? Judith van Tuijl, Senior media data analyst, laat zien hoe je de media en hun uitingen van en rondom jouw organisatie analyseert, welke waarde je hieraan kunt toekennen en welke lessen je hieruit kunt trekken. Alles om jouw communicatieproces optimaal te laten functioneren.

vrijdag-25-juni-nepnieuws

Vrijdag 25 juni - 11:00 uur
Hoe deal je met nepnieuws? - John Rozema

Hoewel nepnieuws geen nieuw fenomeen is, kan het snelle en grote impact op je reputatie hebben. Hoe herken je het? Welke polarisatie effecten heeft het op je achterban en welke skills heb je nodig om de bijkomende issues te tackelen? John Rozema, online media adviseur, neemt je tijdens een interactief uur mee langs verschillende vraagstukken en mogelijke oplossingen en helpt jou te dealen met nepnieuws.

Waarom websnacks?
Wie jarig is trakteert!

2011: de start van OBI4wan. Van kleine gedreven start-up, naar nu 10 jaar later een mooi en gezond bedrijf met meer dan 75 collega’s die vanuit alle windstreken werken aan innovatieve klantenservice-oplossingen. We hebben de afgelopen 10 jaar hard gewerkt en zijn trots op waar we nu staan. Maar we zijn vooral ook dankbaar voor de mooie klanten met wie wij de afgelopen 10 jaar hebben samengewerkt. Dankzij deze klanten zijn we wie we zijn, staan we waar we staan en hebben we de drive om continu het beste uit onszelf te halen!

Het 10 jarig bestaan is voor ons niet alleen een mooie mijlpaal om te vieren, maar ook het startpunt van iets nieuws: een tijdperk waarin we de kennis, middelen en ruimte hebben om meer terug te geven en delen. Delen in kennis, inspiratie, inzichten en middelen. Niet alleen met onze klanten, maar met de hele branche en iedereen die wel wat inspiratie kan gebruiken.