(Nederlands) Webcare is meer dan alleen service

(Nederlands) Social media is het domein van de klant waar nog steeds volop wordt gedeeld, geklaagd en gevraagd. Webcare lijkt bij veel organisaties inmiddels gemeengoed te zijn, maar toch zijn er [...]

(Nederlands) De kansen en uitdagingen van webcare voor woningcorporaties

(Nederlands) Een woningcorporatie vormt een belangrijke stabiele factor voor bewoners. De maatschappij verandert en ook woningcorporaties kunnen niet meer achterblijven. Hoe kunnen [...]

(Nederlands) De kansen van webcare voor je marketingstrategie

(Nederlands) Met social media ben je in staat het gat tussen je merk en de consument te overbruggen. In een wereld waarin consumentengedrag steeds onvoorspelbaarder wordt en overstappen naar een [...]

(Nederlands) Haal het beste uit je zakelijke Instagram account met deze tools

(Nederlands) Instagram is nog steeds aan een opmars bezig. Dat is te zien aan de 800 miljoen actieve gebruikers per maand. Deze groei maakt het platform interessant voor organisaties. Daarom [...]

(Nederlands) Een team vormen met chatbots? Bol.com kan het!

(Deutsch) DE Een team vormen met chatbots? Bol.com kan het!

(Nederlands) Eventmonitoring: deze rol speelt social media bij jouw evenement

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Ken je klant voor de juiste webcare

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais et Anglais Américain.

(Nederlands) Niet doen rondom 1 april: lukraak inhaken

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) RetailTrends: Dit is het geheim van chatbots

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais, Allemand et Anglais Américain.

(Nederlands) Chatbots: de meest interessante toepassingen voor jouw organisatie

(Deutsch) 2018 wird das Jahr der Chatbots. Nicht nur werden Chatbots von größeren Unternehmen zur Unterstützung von Aufgaben genutzt, sondern auch KMUs werden sie verstärkt einsetzen. Da sich die [...]