(Nederlands) Slimme chatbots en AI vormen de toekomst van webcare

(Nederlands) Eerder dit jaar zeiden we het al: het chatbot-tijdperk neemt een vlucht in 2018. De typische vraag-antwoord-bots kennen we inmiddels allemaal. Maar de vraag is waar de kansen van AI [...]

(Nederlands) OBI4wan, OBILytics en Buzzcapture gaan samen verder als OBI4wan

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais, Allemand et Anglais Américain.

(Nederlands) De toegevoegde waarde van chatbots: HEMA aan het woord

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Chatbots: de meest interessante toepassingen voor jouw organisatie

(Nederlands) 2018 wordt hét jaar van de chatbots. Niet alleen worden chatbots door grote corporates gebruikt om te ondersteunen in taken, maar ook het MKB gaat hiermee aan de slag. Omdat [...]

(Nederlands) 5 vragen aan Frank Smit, CIO van OBI4wan

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais, Allemand et Anglais Américain.

(Nederlands) Chatbots: een gamechanger voor klantcontact, webcare en appcare

(Nederlands) De komende jaren zal contact tussen mensen en organisaties steeds vaker afgehandeld worden door chatbots met menselijke eigenschappen. Dat is nogal wat. Er bestaan echter veel [...]

(Nederlands) #CConnected: inspirerende sessies door IKEA, bol.com, Hartstichting en meer…

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Alexander de Ruiter: “Webcare is volwassen geworden”

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Het verhaal achter het “volledig gerobotiseerde contactcenter”

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) OBI4wan en Buzzcapture bundelen krachten

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais, Allemand et Anglais Américain.

page 1 of 2