(Nederlands) Het belang van klanttevredenheidsonderzoek via social media

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais, Allemand et Anglais Américain.

(Nederlands) Appcare: hoe zet je messaging apps succesvol in als servicekanaal?

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Klanttevredenheid meten via social media en de actualiteit rondom privacy

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Update: Facebook fotoalbum, nieuwe functies KTO en verwijzen naar zoekopdrachten

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Klanttevredenheidsonderzoek via integratie met de Klantcontact Monitor

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

Verzamel klantfeedback via social media voor één integraal klantbeeld

Kortgeleden zijn we de samenwerking aangegaan met Expoints, specialist op het gebied van (klant)feedback. Hierdoor is het mogelijk om geautomatiseerd feedback uit te vragen na klantcontact via [...]

Update: reageren op Trustpilot en Facebook Reviews

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

OBI4wan en InSocial lanceren klanttevredenheidsonderzoek via social media

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

Directe klantfeedback en social buzz in één dashboard

Feeddex, expert op het gebied van continu klantfeedback, heeft met OBI4wan, leverancier van software voor social media monitoring en webcare, een koppeling ontwikkeld waarmee in het Feeddex [...]