By Linsey Jepma
Posted (Nederlands) De transitie van NLE naar volledige digitale klantenservice
Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.
- Analyses
- Chatbots
- Gestion de crise
- Interviews
- Controle des medias
- Renseignement
- Gestion de reputation
- Outil service client
By Linsey Jepma
Posted (Nederlands) Delighting the customer: Technologie als vliegwiel, omzet als resultaat
Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.
By Linsey Jepma
Posted (Nederlands) MoneYou: Gefaseerd groeien naar optimaal klantcontact
Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.
Posted
(Nederlands) Optimale klantbeleving tijdens de Multichannel Conference
Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.
By OBI4wan
Posted De sprekers van het Twittercongres in méér dan 140 tekens
Op 11 juni vindt de eerste editie van het Twittercongres plaats. Tijdens dit congres draait alles om ‘de kracht van 140 tekens’. Geheel volgens thema zijn er voor het congres 140 [...]
