(Nederlands) OBI4wan partner van Social Service Congres

(Nederlands) Op donderdag 29 november is OBI4wan opnieuw hoofdsponsor van het Social Service Congres in Utrecht. Ook dit jaar zijn wij weer aanwezig om onze kennis over media monitoring, webcare, [...]

(Nederlands) Chatbots: een gamechanger voor klantcontact, webcare en appcare

(Nederlands) De komende jaren zal contact tussen mensen en organisaties steeds vaker afgehandeld worden door chatbots met menselijke eigenschappen. Dat is nogal wat. Er bestaan echter veel [...]

(Nederlands) PCS en OBI4wan ontwikkelen chatbot voor HTM

(Nederlands) Steeds meer consumenten gebruiken social media als contactkanaal met organisaties. Ook HTM, de openbaar vervoerder uit regio Den Haag, ziet al jaren een gestage groei van [...]

(Nederlands) Slimme chatbots en AI vormen de toekomst van webcare

(Nederlands) Eerder dit jaar zeiden we het al: het chatbot-tijdperk neemt een vlucht in 2018. De typische vraag-antwoord-bots kennen we inmiddels allemaal. Maar de vraag is waar de kansen van AI [...]

(Nederlands) Hoe datagedreven chatbots voor succes gaan zorgen

(Nederlands) We kunnen niet meer om de hype van chatbots heen. Al jaren zijn ze in opkomst, maar in 2018 lijkt het chatbot-tijdperk te floreren. Niet zo gek, want we kunnen de technologie goed [...]

(Nederlands) 5 vragen aan… Ronald Gerrits – HEMA

(Nederlands) Om een beter inzicht te krijgen in de mogelijkheden op het gebied van webcare, reputatiemanagement, chatbots en insights, stellen we elke maand 5 vragen aan experts op dit gebied. In [...]

(Nederlands) Een team vormen met chatbots? Bol.com kan het!

(Nederlands) Bol.com levert service aan bijna 8,5 miljoen actieve klanten in Nederland en België. Sinds lange tijd zijn chatbots een belangrijk onderdeel binnen klantcontact en webcare. Maar hoe [...]

(Nederlands) Partner van de Chatbot Conference | #chatbot18

(Nederlands) Op 24 april kwamen ruim 400 communicatie-experts bijeen voor de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van artificial intelligence en chatbots. Was je er niet bij? Niet [...]

(Nederlands) OBI4wan partner van International Internet of Things Days Rotterdam

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) De toegevoegde waarde van chatbots: HEMA aan het woord

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

page 1 of 2