(Nederlands) De toekomst van sportmarketing: to bot or not to bot?

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Chatbots: een gamechanger voor klantcontact, webcare en appcare

(Nederlands) De komende jaren zal contact tussen mensen en organisaties steeds vaker afgehandeld worden door chatbots met menselijke eigenschappen. Dat is nogal wat. Er bestaan echter veel [...]