(Nederlands) 5 vragen aan: Sander Kouwenhoven, Manager Customer Service BCC

(Nederlands) Sander is Manager Customer Service bij BCC en bruist van het enthousiasme als hij vertelt over zijn webcare team dat letterlijk in de winkel is gevestigd. Het experiment werpt z’n [...]

(Nederlands) 5 vragen aan: Paul de Vries, Social Media Manager Decathlon

(Nederlands) Paul de Vries is Social Media Manager bij Decathlon. We spraken hem over zijn ervaring met chatbots en de toepassing van OBI Engage binnen het webcare team. In de 3 jaar dat hij bij [...]

(Nederlands) 5 vragen aan… Ronald Gerrits – HEMA

(Nederlands) Om een beter inzicht te krijgen in de mogelijkheden op het gebied van webcare, reputatiemanagement, chatbots en insights, stellen we elke maand 5 vragen aan experts op dit gebied. In [...]

(Nederlands) 5 Vragen aan… Wouter Reijm – Goud Uberconnected

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) 5 vragen aan Edwin Bas, Industry Lead Health bij GfK

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.