Tous les produits Spotler Engage en un coup d'œil !
Vous recherchez des outils et une expertise pour optimiser votre service clientèle en ligne, votre gestion de la réputation, vos données et vos chatbots ? Alors Spotler Engage est votre partenaire. Notre offre tout-en-un garantit les meilleurs résultats pour votre organisation. Découvrez nos produits ci-dessous.
Engage
Vous souhaitez avoir des clients heureux et engagés ? Veillez à rester en contact avec vos clients comme groupe cible et abonnés. Engage vous propose une vue d’ensemble structurée des messages envoyés à votre organisation. Mais aussi de ce qui se dit sur votre organisation. Vous pourrez ainsi réagir dans les délais souhaités.
Bots
Les chatbots facilitent le service clientèle. Ils sont modulables et efficaces. Vos collaborateurs ont davantage de temps à consacrer au client. Le chatbot fait intervenir le collaborateur compétent au moment nécessaire.
Media Monitor
Ne vous fiez plus à votre intuition et suivez les développements concrets. Avec Media Monitor, vous savez exactement ce qui se dit ou est écrit sur votre organisation. Vous pouvez ainsi bâtir de manière ciblée votre marque et votre réputation.
Insights
Savez-vous quelles sont les opportunités à saisir, les dangers qui vous guettent et les résultats de vos précédentes décisions ? Nos analyses médias vous fournissent les renseignements adéquats et nos analystes vous donnent des conseils basés sur les données pour vous permettre de prendre les mesures adaptées. Nous transmettons les rapports à des moments définis ou ponctuellement, selon vos besoins.
