Live chat : contact personnalisé ultra-rapide
Répondez rapidement et efficacement aux questions des clients.

Réduisez votre temps de réaction à seulement quelques minutes
De meilleures relations avec vos clients
Les chatbots vous permettent d'accroître vos capacités de chat en direct
Envie de nouer un contact client rapide et personnalisé ?
Aidez vos visiteurs en temps réel avec le chat en direct
Adaptez votre widget de live chat à vos souhaits
Votre widget de live chat doit faire intégrante de votre site web et doit être conçu dans votre propre style. Proposez un live chat sur les pages où il offre une valeur ajoutée et faites-le évoluer avec des chatbots, si nécessaire.
Assurez une reconnaissance instantanée et ajoutez des éléments de la charte graphique tels que la couleur et le logo de votre organisation à votre widget de live chat. Définissez un message de bienvenue pour initier la conversation.
Sur quelle page web voulez-vous offrir à vos visiteurs une assistance supplémentaire ? Par exemple, lors d’un achat ou d’une prise de rendez-vous. Placez un widget de live chat sur ces pages et facilitez ainsi la prise de contact pour votre client.
Les échanges sur le live chat augmentent-ils et les mêmes questions sont-elles souvent posées ? Intégrez ensuite un chatbot dans votre widget de live chat. Les chatbots peuvent répondre aux questions fréquemment posées, orienter vers le collègue compétent ou effectuer des travaux préliminaires tels que la demande d’un numéro de client ou d’un code de facture.
Optez pour un engagement élevé et des clients satisfaits
Vous voulez savoir en 30 minutes comment le chat en direct peut contribuer à un bon service clientele en ligne ?
Choisissez nos solutions récompensées
Nous pensons que seule une communication ouverte permet d’avoir des clients engagés et satisfaits. Nous y travaillons depuis des années et nos efforts ont été remarqués.