(Nederlands) The Oscars 2019: en de online buzz winaars zijn…

(Nederlands) Dit weekend vindt alweer de 91e editie van de Academy Awards plaats. De door Jimmy Kimmel gehoste show is in de aanloop ernaartoe online een veelbesproken onderwerp. Wij onderzochten [...]

(Nederlands) 5 vragen aan: Sander Kouwenhoven, Manager Customer Service BCC

(Nederlands) Sander is Manager Customer Service bij BCC en bruist van het enthousiasme als hij vertelt over zijn webcare team dat letterlijk in de winkel is gevestigd. Het experiment werpt z’n [...]

(Nederlands) Fact checking with: Frank Smit – Chief Innovation Officer at OBI4wan

(Nederlands) In de serie “Fact checking with” interviewen we onze collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. In deze editie spraken we met Frank [...]

(Nederlands) Webcare en het belang van conversational human voice

(Nederlands) Organisaties zijn steeds beter in staat de juiste tone of voice te bepalen. Het is een proces van veel uitproberen, vallen en opstaan. Naast tone of voice is ook de conversational [...]

(Nederlands) Burgemeester Jan Hamming maakt kennis met OBI4wan

(Nederlands) Op donderdag 31 januari bezochten burgemeester Jan Hamming en netwerkontwikkelaar Joris Blokpoel het hoofdkantoor van OBI4wan. Tijdens het kennismakingsbezoek aan de Korte Hogendijk [...]

(Nederlands) 5 vragen aan: Paul de Vries, Social Media Manager Decathlon

(Nederlands) Paul de Vries is Social Media Manager bij Decathlon. We spraken hem over zijn ervaring met chatbots en de toepassing van OBI Engage binnen het webcare team. In de 3 jaar dat hij bij [...]

(Nederlands) Fact checking with: Fayruza Rodriguez – Client Happiness Manager

(Nederlands) In de serie “Fact checking with…” interviewen we verschillende collega’s van OBI4wan over hun verantwoordelijkheden, visie en de persoon áchter de expert. Deze keer is Fayruza [...]

(Nederlands) Het stormt tweets in Nederland! Met windkracht 10 het nieuwe jaar in

(Nederlands) De eerste storm van het jaar is een feit! En dat is te merken, op Twitter zijn in de eerste uren van de dag al ruim 5.000 Tweets verstuurd met hashtags gerelateerd aan #storm [...]

(Nederlands) Backend integratie OBI4wan bijna afgerond

Désolé, cet article est seulement disponible en Néerlandais.

(Nederlands) Deze retailers genereren de meeste online buzz in 2018

(Nederlands) Het jaar 2018 is bijna ten einde en traditiegetrouw zorgt het einde van het jaar voor terugblikken en lijstjes. We kijken terug op een mooi jaar en vieren successen. Adfo Groep [...]

page 1 of 2