À propos d’Spotler Engage

Notre mission : des clients et des entreprises pleinement engagés. Pour cela, nous vous proposons des solutions accessibles de webcare, de messagerie, de chatbots, de veille des médias et d’analyse des données. Vos clients peuvent ainsi contacter plus facilement votre entreprise et vice versa, pour une communication fluide et des interactions préservées. Nous appelons cela : « un engagement sans effort ».

2011
date de lancement
Nous œuvrons en faveur de l’innovation et de la croissance depuis plus de 10 ans
85
employés
Une équipe, une tâche : vous aider à fournir les meilleurs services à vos clients
1.350 +
entreprises accompagnées
En faire plus chaque jour avec nos formidables clients

Entreprise du Groupe Spotler

Depuis 2022, Spotler Engage fait partie du Groupe Spotler. Fondé en 2016, le groupe aspire à connecter les entreprises à leurs clients grâce à des technologies innovantes de marketing et de communication numériques. Le Groupe Spotler, qui connait une croissance rapide, a investi dans la construction et le développement d’un portefeuille de technologies et d’expertises de pointe. Il vient en aide à des milliers de spécialistes du marketing dans plus de 3 000 entreprises, qui transmettent plus de 15 milliards de messages chaque année. Le Groupe Spotler basé à Rotterdam est en passe de devenir un leader européen dans cette catégorie de technologies marketing en pleine expansion.

Alexander de Ruiter, CEO

« La satisfaction client est le point de départ de tout ce que nous entreprenons. J’ai la conviction qu’il faut placer le client au centre et tenir ses promesses. L’art de communiquer avec les clients consiste toujours à développer son entreprise le plus efficacement et le mieux possible. Demain, les citoyens et les consommateurs communiqueront différemment avec les entreprises. Il y aura de nouveaux canaux, comme les réseaux sociaux, le Live Chat et la messagerie qui sont apparus ces dernières années. Nos solutions sont conçues pour préparer le contact client à l’avenir et le rendre évolutif. L’introduction des chatbots va justement dans ce sens ! »

Alexander de Ruiter - CEO Spotler Engage

Alex Slatman, CTO

« L’univers des communications avec les clients n’est pas toujours simple, car malgré les réductions de coûts et les gains d’efficacité, au bout du compte, il s’agit toujours de répondre aux attentes du client. Pour moi, les communications avec les clients sont donc toujours l’occasion rêvée d’en apprendre plus sur votre entreprise. Nous apportons de l’efficacité à vos actions et nous faisons en sorte que vous ayez les outils et les ressources dont vous avez besoin pour extraire toutes les informations utiles des données. Ainsi, nous vous permettons d’aider vos clients le mieux possible. Je suis convaincu que nous pouvons contribuer à optimiser la collaboration entre les personnes et les technologies. Ne serait-il formidable de pouvoir nous passer un jour des menus déroulants ? »

Alex Slatman Spotler Engage

Optez pour nos solutions primées

Nous croyons que l’implication et la satisfaction des clients vont de pair avec une communication honnête. C’est notre engagement depuis plusieurs années, et il n’est pas passé inaperçu.

Notre culture

Spotler Engage, ce sont plus de 85 collègues enthousiastes qui collaborent pour proposer des solutions innovantes pour des clients heureux et engagés. Nous aimons l’action et n’avons pas peur de prendre des risques ; ce que nous voulons avant tout, c’est satisfaire nos clients. Nous sommes convaincus qu’il est important de transmettre cette énergie positive, c’est pourquoi nous n’hésitons pas à retrousser nos manches et à faire du bénévolat en dehors de notre entreprise. Vous nous croiserez peut-être en train de donner un coup de main à la banque alimentaire, de créer une campagne pour la Fondation hollandaise contre la sclérose amyotrophique latérale ou de lever des fonds pour les organisations caritatives de nos clients. Vous voudriez rejoindre cette formidable équipe ? Jetez un œil à nos postes vacants !

Spotler Engage vacatures

Travailler avec nous

Avoir des clients extraordinaires, faire ce que vous faites le mieux, travailler dur, avoir de super collègues, des responsabilités et des opportunités de développement personnel. C’est possible au sein de l’équipe Spotler Engage !