L’outil de référence en matière de surveillance des médias sociaux, de webcare, de messaging et de publishing.

L’outil de référence en matière de surveillance des médias sociaux, de webcare, de messaging et de publishing.

L’outil de référence en matière de monitoring des médias sociaux, de webcare, de publishing et de social analytics.

Surveillance
des médias en
temps réel

Media monitoring (surveillance des médias) en ligne et hors ligne de messages et de conversations, pour un aperçu complet.

Webcare et
service clients
en ligne

Réagissez via les médias sociaux, les forums ou les sites d’examen, sans perdre de temps et au départ d’un seul environnement efficace.

Messagerie via
WhatsApp et
Messenger

Communiquez via l’application intégrée pour webcare, WhatsApp et Facebook Messenger.

Publication sur les
médias sociaux
et analyse

Publiez, planifiez et mesurez toutes vos campagnes de médias sociaux au moyen d’un calendrier de contenu pratique.

Nous utilisons OBI4wan pour soutenir nos clients dans le cadre de leurs activités de social care, de gestion de campagne et de webcare. À cet égard, la rapidité de l’outil est pour nous une véritable source de valeur ajoutée. Désireux de fournir des réponses rapides aux messages diffusés sur les médias sociaux, OBI4wan met tout en œuvre pour proposer un service rapide allant un cran plus loin. Ainsi, nous sommes personnellement approchés à propos des améliorations. Cet élément, combiné à l’utilisation d’un logiciel stable et complet, fait de nous un client extrêmement satisfait !

Maikel Snijders, Operational Manager Social Conversations @ Goud Uberconnected

Maikel-Snijders