Messaging Archieven

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Linsey Jepma

Posted Tuesday September 26th, 2017

(Nederlands) Social Messaging Event: de best practices

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Levi Witbaard

Posted Tuesday September 12th, 2017

(Nederlands) Alexander de Ruiter: “Webcare is volwassen geworden”

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Linsey Jepma

Posted Monday August 21st, 2017

(Nederlands) OBI4wan partner van Frankwatching Social Messaging event

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Linsey Jepma

Posted Wednesday August 16th, 2017

(Nederlands) Appcare: 5 must-reads voor messaging apps als servicekanaal

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Levi Witbaard

Posted Thursday July 6th, 2017

(Nederlands) Appcare: hoe zet je messaging apps succesvol in als servicekanaal?

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Levi Witbaard

Posted Monday April 3rd, 2017

(Nederlands) WhatsApp is onverminderd populair en biedt volop kansen voor webcare!

Sorry, this entry is only available in Dutch and German.

By Linsey Jepma

Posted Monday May 30th, 2016

(Nederlands) De toepassing en toekomst van social messaging

Sorry, this entry is only available in Dutch.

By Linsey Jepma

Posted Tuesday December 8th, 2015

Appcare: 5 must-reads over WhatsApp als kanaal voor online klantcontact

Ontwikkelingen op het gebied van webcare volgen elkaar razendsnel op en worden steeds vaker in de praktijk toegepast. Momenteel vindt er een verschuiving plaats van communicatie in de [...]

By Levi Witbaard

Posted Thursday October 15th, 2015

De kansen, uitdagingen en toekomst van WhatsApp als servicekanaal

WhatsApp is ongekend populair. Niet alleen onder 9,4 miljoen Nederlanders, maar ook bij organisaties waar het steeds vaker ingezet wordt als kanaal voor klantcontact, noem het webcare of appcare. [...]